三月的鹏城，鲜花绽放。在深圳北站，这座日均吞吐 20 万客流的超级枢纽里，铁路职工们用五分钟的奔跑、六十秒的坚守、二十三分钟的护航，编织着新时代的雷锋故事。随着深圳车站迎春花服务队荣获 "全国学雷锋先进集体" 的光荣称号，那些被体温焐热的细节，正诠释着雷锋精神的当代注脚。

五分钟的春天奔跑：每个背影都是安心的坐标

3 月 1 日 9 时 50 分，正在B1 检票口的客运一班副值班员余兴，忽然被攥住袖口的力道惊起："同志，我女儿不见了！" 梅州旅客李先生的掌心沁着冷汗，手中的车票已被揉成皱蝶。作为 "迎春花" 服务队队长，余兴的对讲机瞬间响起集合令，30余名候车室职工如接到春讯的候鸟，逆着人潮展开搜寻。

石婷半跪在候车椅间，目光扫过每个蜷缩的身影；聂楠的皮鞋在大理石地面敲出急促的鼓点，掠过 A 区每个立柱；余兴冲上二楼寻找无果，又回到一楼，终于，在商铺的——A15 检票口的玻璃幕墙旁，14 岁女孩正攥着书包带发呆。9 时 55 分，当李先生将女儿揽入怀中时，石婷递上的矿泉水瓶还带着体温："喝口水，请相信我们。"

这不是孤例。在深圳北站，雷锋精神已经浸入心间，每个队员都牢记："寻人黄金10分钟，是我们对旅客的承诺。"2023 年，累计找回走失旅客 217 人次，最短仅用 2 分 13 秒。正如余兴所说："雷锋日记里写 ' 把有限的生命投入无限的为人民服务 '，我们的几分钟，就是旅客的无限安心。"

六十秒的背包奇缘：方寸之间丈量服务温度

3 月 2 日 15 时整，王先生的西装后背洇出汗渍，手中的墨色登山包带几乎被攥断："不知谁拿错了我的包，包里有明天开标用的合同！"

“迎春花”服务队员陈洁接过背包时，发现夹层里露出半截泛黄名片 —— 龙华五金店张师傅。拨号键按下的瞬间，听筒里传来的惊呼与王先生的叹息形成奇妙和声。

15 时 01 分，两位旅人在服务台相遇。张师傅的包里装着给孙子的乐高，王先生的合同安然无恙。"没想到在深圳北站，雷锋还活着！" 张师傅拿回自己的包感叹。陈洁的登记本上，两行字迹并肩生长："感谢深圳的春天"（王先生）、"好人一生平安"（张师傅）。

这样的故事每天都在 "迎春花" 服务台上演。队员们自创 "背包追踪法"，通过名片、车票、特殊物品快速定位失主，年均归还失物 3000 余件。2024 年春运，他们在失物招领处，收到无数旅客寄来的感谢信、锦旗，还有那只见证过 62 次失物归还的 "雷锋手拖车"。

二十三分钟的生命护航：专业与温情的双重奏

3 月 3 日 14 时 22 分，G407 次列车刚停靠 12 站台，对讲机传来紧急呼叫："8 号车厢有旅客腿部骨折！" 值班站长蒋婉妮抓起急救箱冲向站台，随后"迎春花" 应急小组 —— 唐渊、戴隆平引导医护人员担架进入站台，腾志杰疏散通道人流。

"请让一让，急救通道！" 队员们的呼喊声里，旅客们自发让出生命通道。14 时 45 分，当担架抬上救护车，受伤旅客的妻子含泪致谢："从列车员到站台岗，每个人都像雷锋一样！" 这场 23 分钟的救援，是深圳北站 "雷锋式应急体系" 的缩影：配备急救包，每月开展雷锋式救援演练，队员们人人掌握应急救援技能。

"疾驰的列车上承载着温情，匆忙的旅途中遇见安心。" 正如旅客留言簿上的这句话，深圳北站的雷锋故事，既有五分钟的速度，也有二十三分钟的温度。自 2019 年 "迎春花" 服务队成立以来，已累计开展雷锋式服务 12 万次，收到感谢信 2300 余封，培育出 "新时代.铁路榜样" 李元等先进典型。

暮色中的深圳北站，《学习雷锋好榜样》的旋律与动车鸣笛在职工心中交织。当 "迎春花" 服务队的绶带掠过万千行囊，当温热的手掌在人潮中辟出通途，这座车站正在证明：雷锋精神从未远去，它化作闸机口的指引手势，变成服务台的温热开水，融在每个 "有咩可以帮到你" 的粤语问候里。

那些被托住的慌乱、被找回的温暖、被守护的生命，正让每个异乡人触摸到春天的温度，让雷锋精神在新时代的钢轨上永远鲜活。（李文豪 刘雯）