养老问题关乎个人之需、国家之安。建行汕头市分行致力于提供全方位、多角度、深层次的养老金融服务，围绕拓展养老投资渠道、丰富适老化服务、开展金融知识宣教等方面，着力书写好“养老金融”大文章。

创新驱动，基建与养老璀璨“碰撞”

汕头市东部城市经济带建设项目，不仅是汕头市加速迈向省域副中心城市的关键一跃，更是城市发展史上的“一号工程”。该项目推动了新型城镇化高质量发展，同时优化了经济发展空间格局和区域协调发展。

汕头某建设有限公司作为项目建设方，致力于项目投融资、策划开发、经营管理等全方位工作，为汕头东海岸的崛起铺设坚实道路。

“汕头市东部城市经济带市政基础设施建设项目—新溪、塔岗围片区工程”是从原东海岸填海工程中独立出来的新项目，融资需求尤为迫切。闻此，建行汕头市分行迅速响应，组建跨领域任务型团队，汇聚项目建设方、建信子公司及外部金融机构之力，深度剖析项目特性，精准破解建设周期长、回款慢等难题，创新性地提出了“城市综合整治综合融资服务”方案，形成以“信贷资金+集团保险资金先行切入+外部资金继续投入”的资金组织模式。

其中，建信养老金管理有限责任公司以灵活的融资策略，将养老金投资与基建项目融合，成功投放5亿元债权类理财产品，解决了客户的资金需求，也实现了养老投资渠道的多元化拓展。

东海岸新城的启航，不仅是汕头市城市发展的壮丽航程，也是养老金融与基建深度融合、创新共赢的鲜活证据。在城市建设与金融赋能的双重驱动下，一幅更加辉煌的发展图景正向未来徐徐展开。

“软”“硬”兼施，点亮适老服务品牌

建行红领巾路支行周边中高端社区环绕，老年客户群体占比高达六成，金融服务需求尤为迫切。为此，建行汕头市分行精准定位“适老化”服务策略，对支行进行全面升级，主动拥抱老年客户的金融需求，持续精进服务质量，将其打造为汕头市第一家适老化银行网点。

步入支行，一股温馨的气息扑面而来：爱心座椅、老花镜、无障碍通道、温暖坐垫、应急医疗箱及紧急呼叫设备一应俱全。在硬件设施上凸显“硬”实力的同时，支行也在服务“软”实力上下足功夫。支行特设“爱心服务通道”，为老年客户提供优先服务；对于行动不便的老年客户，支行开辟绿色通道，提供上门服务；支行党支部还定期组织党员们深入老年社区，开展慰问活动，用实际行动践行尊老敬老的传统美德。

截至目前，分行已成功打造适老化基础网点10个、标准网点43个，通过“软硬兼施”的全方位提升，生动诠释了“从心出发，服务100”的深刻内涵。

播种知识，守护养老安心“田”

为筑牢老年客户的反诈防线，建行汕头市分行组织一系列“金融知识进社区”活动和专题讲座，通过悬挂横幅、现场讲解、发放宣传资料等形式与老年客户进行互动，用通俗易懂的语言向老年人介绍电信诈骗和非法集资的危害，强调个人信息保护的重要性，提醒他们警惕“投资养老”“以房养老”等骗局，增强自我防范意识。

接下来，建行汕头市分行将进一步加大对“养老”＋“金融”融合模式的持续探索和耕耘，让养老金融不再是抽象的概念，而是触手可及、温暖人心的现实力量。资金不再是冰冷的数字，而是化作城市繁荣发展的暖流；金融跨越了以往的隔阂，细腻地融入老年客户服务的每一个细微场景。养老金融，正引领我们共同迈向一个更加美好、和谐的“夕阳红”乐园。（垚墨 黄佳玲）