春末夏初,陇南成县迎来旅游旺季,在各个热门景区入口、观景台、露营点等人员聚集区域,随处可见移动警务站和执勤民辅警的身影,他们把“警务岗”设在景区一线,打造“警在景中”的旅游警务新模式,为游客平安出行、景区安全有序保驾护航。

繁花似锦的成县街头 燕海潮摄
今年以来,成县公安局立足“千年古县”独特的文旅资源禀赋,以融入大局、因地创新、人文服务为导向,主动跳出传统的“治安管理者”思维,将警务工作深度嵌入文化兴旅与生态保护的全链条,通过网格化景区防护、智慧化立体巡防、人情化联动共治,以“民警就是导游,队伍就是路标”的温情守护,为西狭颂、鸡峰山、杜甫草堂等景区注入了看得见、摸得着的“平安动能”。
靶向聚力,织密景区平安“防护网”
成县依托“一碑一山一草堂”的独特文旅资源,精准借鉴“全警动员、全域覆盖”的先进理念,全面推行“警在景中、警随景动”的网格化景区防护,在全县全域旅游版图上深耕“文旅警务”。
在西狭颂4A级景区、鸡峰山国家森林公园及杜甫草堂等区域,成县公安创新整合本地化力量,建立起“民警+辅警+网格员+‘双协’管理员”的立体联动机制。这一机制不仅承担着日常巡逻防控与应急救援任务,更深度集成了景区秩序维护与涉旅纠纷的“前端快处”功能。通过警民联勤联动,实现了景区及周边环境整治的精细覆盖,让各类涉景区苗头性乱象在第一时间得到遏制。
从站好景区入口“平安岗”到打通服务游客的“最后一米”,成县公安用一张无形的“防护网”让游客在西狭颂景区感受古栈道险峻时、在鸡峰山登高望远时,能随时随地看见警灯、感受到安心。
智慧赋能,构建空地一体“高效圈”
在数字化浪潮与文旅深度结合的背景下,成县公安大力推进“智慧警务”建设,向科技要警力,构建起全方位、全天候的立体巡防新模式。
在景区重点路段、游客集散中心及停车场,成县公安布设了智能监控设施,通过大数据分析预判潜在交通拥堵与安全风险。与此同时,成县公安局积极启用“无人机+”智慧警务模式,在西狭颂、鸡峰山等山地景区与林区开展“空中+地面”的全域化联动巡航。这一模式不仅有效应对了鸡峰山盘山公路的复杂路况与落石风险预警,更在防火防盗、突发应急救援中实现了“分钟级”快速响应。

开展空中巡逻 郭海滨摄
无论是通过高空喊话进行文明疏导,还是借助画面实时回传指导路面警力分流,成县公安用“科技”翅膀弥补了以往山地步巡的视野盲区。这种空地一体、精准灵敏的巡防格局,不仅增强了警务效能,更让即将到来的“五一”旅游季具备了“服务跑在风险前”的坚实底气。
温情守护,点亮暖心服务“品牌色”
成县公安将警务服务从“管理端”向“需求端”延伸,把深厚的人文关怀全方位融入警务实践,让每一名民警辅警都化身为游客的“活地图”和“文旅宣传员”。
在西狭颂摩崖石刻前,在杜甫草堂的诗意园林里,在鸡峰山“荡胸生层云”的美景中,成县公安民警辅警在巡逻反诈、保障防火的同时,主动为游客讲述“西狭颂”的历史文化与杜甫诗词背后的故事,实现了安全守护与文旅宣传的“双向奔赴”。此外,成县公安深化多部门联动,联合市场监管、交通运输等部门集中力量规范民宿餐饮及旅游接待秩序,并在各个警务室及服务点配备急救箱、爱心雨伞等实用物资,为老弱病残等特殊群体开辟“绿色通道”。
无论是在冰天雪地里为游客送上一句句暖心提醒,还是在春光明媚中为迷路的老人及时联系到家人,成县公安用点滴细节融化了旅途中的疲惫与无助,让“藏蓝温度”在成县大地化作了“平安伴旅、有求必应”的温情品牌。
从“被动应对”到“主动服务”,从“单打独斗”到“多元共治”,成县公安成功将警务“触角”延伸到了服务文旅产业的最前沿。“‘全域旅游全域安’是我们的工作目标。” 成县公安局相关负责人表示,将持续深耕“文旅警务”,让每一位徜徉在“千年古县”的游客在领略自然人文之美的同时,更能真切感受到平安触手可及、守护常在身边。(刘建军)