近日，兰州市西固区市场监督管理局收到一封来自陕西汉中的特殊感谢信。外卖骑手贺某在兰州某公司驻汉中分公司工作期间遭遇交通事故，因涉事企业主体信息核查需求，向西固区市场监督管理局求助。西固区市场监督管理局依托“企业登记信息智能查询系统”，30分钟内完成涉事企业注册登记、年报公示等13项基础信息调取，并联动司法部门开展“维权+普法”双轨服务，指导贺某通过劳动仲裁程序维护自身权益。这一案例正是西固区市场监督管理局深化“放管服”改革、创新行政许可服务的生动缩影。

简政放权破壁垒，激发市场主体活力

通过“多证合一”“证照分离”改革，将企业开办注册登记时限压缩至0.5个工作日，实现“一窗通办、一网通办”。推行企业简易注销登记，简化申请材料，将清算报告等文书整合为《全体投资人承诺书》，为未开业及无债权债务企业退出市场提供便利。全面实施市场主体住所登记承诺制，破解住宅登记等堵点问题，降低市场准入门槛。2024年以来，全区新增企业设立登记983户，个体工商户登记持续增长，市场主体总量达27909户，改革红利持续释放。

流程再造提效率，打造便捷服务通道

依托“政银便民通”平台，与9家银行对接，17个银行网点累计办理登记业务589件，实现注册登记“就近办、马上办”。以“减事项、减材料、减环节、减时限”为抓手，将股权出质、简易注销等10余项高频事项纳入“最多跑一次”清单，实现当日办结；压缩食品药品许可时限，《食品经营许可证》办理时限从10个工作日压减至5个工作日，《食品生产许可证》压减至3个工作日。为国企改制、电商园及国际港务区企业开辟绿色通道，特事特办解决历史遗留问题，2024年助力46户电商企业、11户国际港务区企业完成设立登记，以高效服务护航重点领域发展。

精准服务强保障，助力企业纾困解难

建立“一次性告知”“独任审核制”等服务机制，窗口工作人员多次获评“党员先锋岗”“最美小兰”，以规范文明服务提升群众满意度。针对个体工商户转型需求，现场指导246户“个转企”并宣讲惠企政策，助力小微企业发展壮大；优化股权出质登记流程，实现当日办结，为企业拓宽融资渠道。同时，开展市场主体虚假登记专项整治，排查889户企业，责令12户变更地址，撤销虚假登记5件，以严格监管维护市场秩序。

协同联动促共治，构建高效审批体系

落实行政审批“三集中三到位”，许可职能、审批科室、办理事项向政务大厅集中，实现“受审分离”，窗口专注服务、后台专注审批。履行“双告知一承诺”义务，通过业务系统实时推送企业登记信息至相关部门，推动“证照衔接”和协同监管，形成“宽进严管”的全链条服务格局。

据介绍，西固区市场监督管理局通过行政许可“硬举措”，持续优化营商环境“软环境”，让企业群众办事更便捷、市场主体准入更顺畅、政务服务体验更优质。今后，西固区市场监督管理局将继续聚焦企业需求，深化改革创新，以高效能行政许可服务赋能区域经济高质量发展。（刘震）