自群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动开展以来,张掖市高台县不动产登记事务中心不断解放思想、提高境界,以更优的服务、更高的效率,努力打造让政府放心、群众满意、服务一流的文明窗口新形象。
张掖市高台县不动产登记事务中心始终把群众满意度作为评价工作的最高标准,坚持把联系服务群众、做好群众工作作为核心任务和基本职责,建立起以政务公开为载体、以互联网为依托、以服务窗口为阵地的党务政务公开平台系统,及时将各类涉及群众利益的政策、法规、民生等相关内容在信息网进行公开,做到“群众想知道什么就及时公开什么,群众关注什么就重点公开什么”,最大程度落实群众的知情权、监督权与参与权。
结合化解“登记难”工作要求,通过梳理信访台账和12345反馈工单,积极协调解决群众办理不动产登记中遇到的堵点难点,将北河新村片区棚户区改造(北河学府)项目住宅12栋、535套,灵秀嘉苑小区70套已售住宅纳入化解“登记难”范畴。先后向相关部门印发督办函4份,协调督促完成15栋商住楼项目规划、竣工验收备案,并完成首次登记12栋463户。目前,仍在办理剩余楼栋的首次登记且陆续为购房户办理转移登记业务。
下一步,张掖市高台县不动产登记事务中心将进一步强化“一切为了企业、一切为了群众”的服务工作理念,持续推进集中整治工作,帮助解决群众在“登记难”问题中遇到的各类诉求,不断提高群众的幸福感(尹春)