近期，一位患者因剧烈腹痛、高热被紧急送入安医大附属安庆第一人民医院，医生诊断为急性胆管炎。这种病起病凶险，急性感染期死亡率可达30%。胆石症微创专病中心当即为其施行ERCP（内镜逆行胰胆管造影术），十分钟完成引流管放置，危重的急症随即转为可从容处置的缓症。一个月后，患者按规范停用抗凝药物，返院接受左肝切除加胆总管切开取石手术。从“救急”到“治本”，两段治疗在同一中心内完成。

十分钟的“急”与一个月后的“本”，既是胆石症微创专病中心“急则治其标、缓则治其本”方案的一次落地，也是医院构建一站式、全周期诊疗服务体系的一个注脚。它所回答的，是一个长期悬而未决的问题：看病，能否不必由患者自行串联各个环节。

长期以来，门诊按科室设置，患者须先判断自身归属：头晕欲呕，究竟源于颈椎、颅脑，还是耳石症所致？不少人在神经内科、神经外科、骨科、耳鼻喉科之间反复徘徊，病因方才明晰；确诊之后，治疗方案又未必精准对症。对老年患者与慢病患者而言，反复挂号、转诊、排队会诊，更使就医之路倍加艰难。安医大附属安庆第一人民医院由此把医疗服务模式的重构提上日程——从一间诊室、一条路径改起，把“按科看病”变成“按病索医”，让群众少跑一趟、少等一天、少一分折腾。

医院领导班子深入门诊一线、走进患者中间，经多轮调研论证，集中建设胃肠肿瘤、乳腺肿瘤、肺结节、胆石症微创、胃肠功能保护、眩晕诊疗、更年期综合征、关节痛八大专病中心，覆盖群众高频健康需求。其要义不在增设八个门诊，而在打破内科、外科、医技之间的界限：一次多学科协作会诊即可拟定方案。专在聚焦，患者自挂号起，走的就是一条为这类疾病设计的路径，不必再凭经验“试科室”。

“专”不止于聚焦。专在人才，各中心由长期深耕该类疾病的资深专家坐诊，医院联合国内多位顶尖专家设立名医工作室，一人一策，力避“通用式治疗”；专在技术，天玑骨科手术机器人、奥林巴斯290胃肠镜系统、AI辅助影像分析系统相继投入使用。专在管理，早期筛查、快速处置、规范诊疗、精准手术、康复理疗、慢病管控、健康随访环环相扣，“七位一体”的闭环把一次就诊延伸为一段被持续照护的病程，患者出院之后，随访仍有人负责。“原以为要折腾好几趟，没想到十分钟就解决了大问题。”一位复诊患者的感慨，道出了一站式服务的踏实。

“群众看病，最怕两件事：一是不知道该挂哪个科，二是几个科跑下来还没个结论。专病中心针对的正是这两件事 —— 让患者在同一处把该查的查完、该定的定下来，少跑几趟。” 医院党委书记赵家彬说。“我们坚守以患者为中心、以疾病为链条，做到专病专治、全程负责、一站式就诊，让看病更简单、治疗更精准、康复更安心。”医院党委副书记、院长朱娟说。两段表述指向同一处：把群众就医中的烦难，当作医院必须解决的问题。

从“按科看病”到“按病索医”，八大专病中心把分散的医疗资源串成一条以患者为起点的链条：缩短的是流程，减轻的是负担，拉近的是医患距离。以此为起点，医院持续完善一站式、全周期诊疗服务体系：96597健康服务热线24小时在线答疑；一站式免陪护服务中心破解照护难题；宜秀区老年健康体检守护银发安康；紧密型医疗集团推动优质资源下沉。

以“一站”破题，以“全程”守护。安医大附属安庆第一人民医院以专病中心建设为抓手，把民生福祉落到就医实处，以有温度、高水准的医疗守护群众身心健康。（吕靓）