黄山税务用好发票“小凭证” 赋能发展“大文章”

一张发票,不仅是交易的凭证,更是经济发展的“微缩窗口”。今年以来,国家税务总局黄山市税务局立足地方经济发展大局,依托数电发票数字化优势,持续优服务、提效能、强监管、激活力,推动发票从单一收付凭证,转变为提振消费、优化营商环境、规范市场秩序的重要抓手。

消费“催化剂”:小发票撬动大市场,让烟火气更旺

今年2-7月开展的“黄山迎客·开票有奖”活动覆盖零售、餐饮、住宿等与居民“衣食住行”密切相关的消费场景,参与门槛低、普惠性强。消费满100元即可参与即时抽奖,千元以上发票最高可抽500元。这些“幸运因子”不仅让消费行为多了几分“仪式感”,更在潜移默化中拉动了内需增长,让黄山的人间烟火气越燃越旺。

每年6月是家电消费传统旺季,叠加家电补贴、“618”大促等惠民红利,家住黟县的范女士决定趁此机会购置一台新冰箱。在家电卖场仔细比对配置、反复核算优惠后,她当场下单:“赶上‘国补’和‘618’,比平时省了近千元,消费发票还能参与抽奖,性价比特别高!”

店内的热闹场景印证了范女士的选择并非个例,门店负责人介绍,顾客现在对“千元发票最高可抽500元”兴趣浓厚,推动门店销售额创下新高。

针对开票需求上涨的情况,黄山市税务局推行发票额度调整“线上办、即时审”。此前,黄山市屯溪区陶元茗茶火锅店财务人员凌女士通过电子税务局提交了发票临时赋额申请,将发票额度从18万提高至28万。国家税务总局黄山市屯溪区税务局准确研判企业经营情况后,快速完成审批。“从申请到审批通过只用了不到半小时,一点没耽误生意!”凌女士说。据悉,有奖发票活动期间,黄山市税务部门累计处理发票赋额调整申请1.78万户次,较去年同期增长127.82%。

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有奖发票活动启动之初,国家税务总局歙县税务局联合县市场监管局走进商户,解读活动规则,辅导商户开具电子发票。(洪昭宾/摄)

服务“加速器”:刷新数智新速度,让满意度更高

有奖发票活动提升了索票意识,也对开票效率提出了更高要求。黄山市税务部门主动对接第三方支付机构,依托电子发票服务平台和乐企平台,打通支付交易链路与开票系统,积极推广“交易即开票”。目前,餐饮、住宿、出租车、加油站等7大民生行业已开通服务,商户单笔开票平均时长压缩至秒级。

“以前跑车忙起来,顾不上给乘客开发票,分心开票还存在安全隐患。”在休宁,出租车司机吴师傅边说边展示支持NFC支付的收款设备。出租车行业因运营场景特殊,司机在行驶过程中难以实时记录乘客开票信息。国家税务总局休宁县税务局通过乐企联用方式在全县出租车行业率先试点“交易即开票”服务。乘客手机碰一下收款设备就能完成支付,系统自动预填信息、即时开具发票,并实时推送至乘客支付平台账户,不仅省去了司机手动开票的人力成本,也避免了错开、漏开的问题。

在祁门,当地茶企同样是“交易即开票”的受益者。东景合茶业有限公司工作人员表示,之前遇到线下门店客流高峰,店员单份发票操作耗时2分钟以上,顾客索票时间长,人力成本高。在国家税务总局祁门县税务局的辅导下,企业上线一体化自动开票系统,覆盖门店零售、企业团购等场景。消费者扫码完成付款后,系统自动生成开票二维码,短短几秒即可完成开具,大幅压缩了人工成本,发票差错率也显著降低。释放的人力全部投入礼盒定制、客户回访等增值服务,而系统智能校验则有效规避了人工录入疏漏,作废、红冲发票数量下降98%,涉税风险明显降低。

信用“护航员”:构建共治新格局,让诚信路更宽

“开票有奖”激活消费热情、“一秒收票”刷新服务效率,双重利好下,小小发票正悄然成为连接消费者与商家的“诚信桥梁”,推动税收治理从“单向管理”走向“社会共治”。

如今,越来越多的市民发现,索要发票不再只是报销所需,更是一份权益保障。在黄山区,有奖发票活动伊始,区长带头参与,引导市民和游客养成主动索票习惯。市民范丽丽对此感触颇深:“一开始索要发票是为了参与抽奖,现在日常购物、吃饭,我都会让商家开票。”遇到亲友嫌麻烦的,她总会耐心劝说,发票不仅是报销凭证,遇到消费纠纷时更是最有力的维权依据。

与此同时,规范开票的商家也成为市民消费的首选。在黄山高新区,老妈土菜馆店长展示了一位老顾客发来的微信:“你们家每次都及时主动开票,就冲这份正规,以后家庭聚餐就定你们这儿了。”这条消息被店长截图保存,当作店里“合规经营”的流动锦旗。然而,时间拉回有奖发票活动启动之初,老妈餐饮财务负责人程顺进接到的却是另一通“求救”电话:“前台开票不熟练,不少客人有意见!”活动头一周,因开票量猛增,加上店员不熟悉发票开具事宜,错开、漏开问题频发。程顺进加紧组织开票培训,并优化开票流程。流程理顺了,信任也培养起来。据统计,主动索票顾客的月度复购率达43%,较活动前提升15个百分点,门店会员数据库中新增“因开票规范而计划长期消费”的顾客标签超过200人。

发票生态的优化,既离不开消费者的主动参与和商家的规范经营,也离不开税务部门的风险防范。近期,国家税务总局歙县税务局通过系统预警发现疑点线索:6名江西籍人员同一时间段注册6户个体工商户,今年4-6月累计开具增值税普通发票近5000份,总金额50.8万元,而单票金额均在百元左右,呈现“票多税少、异常集中”的特征。实地核查后,确认6户均为虚假注册,无实际经营场地和真实业务。税务部门依法采取限票管控、纳入风险纳税人重点管理等处置措施,及时阻断虚开发票风险链条,守住了公平有序的税收秩序。

黄山市税务部门相关负责人表示,该局将持续深化跨部门协作,拓展更多智慧消费场景,推动政策红利更好转化为市场活力与治理效能,让每一张发票都成为见证消费市场火热、传递税收共治温度、彰显徽州诚信形象的“金色名片”。(刘文竹 仇堃)

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