为深入贯彻“提振消费信心”理念,增强消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,在315国际消费者权益日到来之际,望江县市场监督管理局及各乡镇辖区市监所紧扣“共筑满意消费”主题开展了多场消费者权益保护日宣传活动,通过普法宣讲、案例警示、互动答疑等形式,向广大群众普及消费安全知识,传递维权正能量。
多元宣传接地气,维权意识入民心
各活动现场,市监所工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等方式,向群众普及相关法律法规,并结合近期消费维权典型案例,以通俗易懂的语言讲解网购陷阱、预付卡纠纷、保健品虚假宣传等常见消费风险。同时,设置“消费投诉咨询台”,现场受理消费者投诉举报,提供维权指导服务。活动累计发放宣传资料500余份,解答群众咨询100余人次,切实提升了群众识假辨假和依法维权能力。
以案释法强警示,诚信经营促和谐
为强化经营者主体责任,活动还邀请辖区商超、餐饮单位、农资销售等30余家商户代表参与“诚信经营承诺签名”,现场还设立了“你点我检”快检台,利用快速检测设备免费为市民提供的蔬菜、水果和畜禽肉等食用农产品样品进行检测,并现场公布检测结果。凉泉市监所所长陶应磊在宣讲中强调:“诚信是市场经营的基石,各商户要严把商品质量关、价格关、服务关,共同维护消费市场的良好秩序。”现场商户纷纷表示将严格遵守法律法规,自觉抵制虚假宣传、价格欺诈等违法行为,争做诚信经营的践行者。
长效监管护民生,共绘安全新图景
该县市场监督管理局始终将消费者权益保护作为重点工作,今年以来已持续开展食品药品安全排查、市场消费环境大排查、反电诈宣传科普、非法渠道购进药品风险防控、消防产品质量集中整治等专项整治行动。
该县市监局将联合社区、学校、企业等开展“消费维权进万家”系列活动,通过开设消费课堂、建立维权服务站、推广“线下七日无理由退货”等举措,构建政府主导、企业自律、社会监督、公众参与的消费维权共治格局。“守护消费安全没有终点,只有连续不断的新起点。”雷阳市监所所长柏东在活动中表示,“我们将以‘3·15’为契机,持续优化消费环境,让群众买得放心、用得安心,为乡村全面振兴注入更多‘满意消费’的活力。” (周子行 陶应磊)