中国经济周刊-经济网讯 “自从我们这个小区改造后，电动自行车、电动汽车建有统一的停车位，配备了充电桩，以前电线私拉乱扯的现象没有了；另外，现在小区里面建有小游园，再也不用跑到一公里外的火车站广场去健身了，这一切都要感谢咱选区的人大代表，他们真正代表了群众的利益。”近日，在偃师区原煤炭公司家属院住了快二十年的李女士高兴地说道。

李女士居住的小区位于偃师区规模最大的连片改造区，该改造区共涉及13个老旧小区、34栋住宅楼、1031户居民，总建筑面积9.7万平方米。这个区域的楼房均建于上世纪90年代前，面貌陈旧环境差、私拉乱扯违建多，群众出行难、停车难、管理难等问题十分突出。针对这一情况，今年5月份，槐新街道人大工委不等不靠，组织人大代表到该老旧小区进行视察调研，并召开专题座谈会，向街道提交解决问题的意见和建议。同时，槐新街道人大工委利用每月代表接待选民日，主动到小区联系群众。为了提升居民的幸福感，代表们始终坚持“三问”，即问需于民、问计于民、问效于民，改什么、怎么改都由居民议、居民选、居民定。通过发放调查问卷、走访入户、召开座谈会、“互联网+”等多种形式，广泛征求群众意见。

经过近半年的改造，小区腾出了空间，环境也敞亮了，建设了口袋公园11处、停车场9处，机动车停车位532个，非机动车棚10个；并配备电动汽车和电动自行车充电桩222个。对私拉乱扯进行了集中整治，新增绿化面积4000平方米、铺设沥青路面3.4万平方米，形成了靓丽风景，满足了群众需求。

槐新街道人大工委主任司马萌说：“硬件提升了，软件也得跟上，即提升服务质量、提升治理水平、提升群众幸福感。”具体工作中，槐新街道人大工委坚持走群众路线，通过发放征求意见表、召开“议事会”“板凳会”“邻里会”等方式，与群众坐在一起，心贴心、手拉手，共商小区建设管理。通过市场化手段引进了物业公司，采用“先服务、后收费”机制，为群众提供暖心服务；充分发挥“三自”组织作用，成立了帮帮团等志愿组织，老年合唱团、舞蹈队等自乐组织，以及“老李”议事会等自治组织。通过开展活动，丰富了居民业余生活，融洽了邻里关系，形成了良好秩序，群众纷纷点赞称好。（王东伟  赵建红  苏东东）

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