为进一步提升对客综合服务能力，推动支行“比、学、赶、超”良好氛围的形成，近期，农发行四川省绵竹市支行开展了业务知识大比武活动，通过“以赛促学、以赛促用”的方式，全面提升支行员工的业务技能，为当好业务发展主攻手、实现业务高质量发展储备力量。

长期以来，该支行高度重视员工能力培养，坚持“客户至上”的服务理念，培养全能型“管家式”的金融服务人才，重点突出应知应会、强调学用结合，将员工个人能力提升融入日常工作当中。为达到以赛促训效果，赛前全体参赛职工紧紧围绕对客服务、政策制度及风险防控等领域相关知识开展学习，同时结合日常工作岗位经历和支行开设的“攻坚先锋”培养训练班进行能力提升，为“业务知识大比武”做足了准备。正式比赛异常激烈，活动主要以“知识竞答”的形式进行，题目设计富含专业性与趣味性，考验着参赛选手们的专业知识储备和配合默契度。必答题，贴近实务工作，专业性强；抢答题，展现速度能力，需全情投入；风险题，妙趣横生，拼的是智慧与勇气。全体参赛队员齐心协力、奋勇争先，在一次次的你追我赶和欢呼呐喊声中，将活动推向高潮，充分展现出了绵竹农发行人对标先进的良好精神风貌，直至比赛结束，队员们还依然觉得兴致勃勃、意犹未尽。

经过近两小时紧张激烈的角逐，最终评选出了优秀团队和个人。参赛选手们纷纷表示，“这次的业务知识大比武活动，检验了我们的日常学习成效，帮助我们查不足、找差距，引导我们今后将日常工作做得更加扎实细致。”

下一步，农发行绵竹市支行将继续抓好全员业务知识学习，不断增强员工实际操作能力，全面提升对客服务水平，为地区经济社会发展提供强有力的政策性金融支撑。（张洁）

一审：孙晓萌 二审：周瑞峰 三审：崔晓萌