中国经济周刊-经济网讯 每年暑运期间,铁路工作者节奏明显加快。
7月23日,大暑之日,从深圳北~合肥南需要工作7小时行程。广铁集团广九客运段G636次列车长黄永锋,不停地在车厢内来回走动,几乎每小时巡视一遍车厢,每天的走行步数都超过了2万步。
据了解,这个班组平均年龄28岁左右,正是暑运中朝气蓬勃的年轻队伍。由于暑运旅客数量大幅增加,为了更好地服务儿童、老年人等群体,黄车长,乘警长马群在车上几乎没有休息时间,他们不停在车厢宣传,引导,整理行李等一系列的便民服务。
6:58列车准时从深圳北站发出,一天的工作也由此开启,列车开出前,我们要对整个车厢进行一次详细的检查,消防设备、播音设备、卫生间等,每一处都要检查得认真仔细,确保设备设施状态良好。开车后,查验车票、补票、巡视车厢、与乘警长一起检查危险品、重点旅客的对接。暑运高峰期,客流更大,工作难度怎么样加大,但每一项工作都不能降低标准,黄永锋车长说道。
G636次列车全体乘务人员每天面对形色各异的旅客,窗外的风景也不断变换,但唯一不变的是他们对工作耐心的态度、对工作标准的服务、对旅客温暖的问候。暑运的战役还在继续,而他们也将继续坚守在自己的岗位上,继续为高铁事业发光发热。
17年的青春服务在列车上,经历了普速列车、复兴号。“累并快乐着,虽然这份工作辛苦,但看到旅客们平安到达目的地,看到他们出列车门那一刻脸上露出的笑容,心里会有种成就感和责任感,这也正是我真正热爱这份工作的原因”列车长黄永锋笑着说。(黄磊 李晓琳)
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