中国经济周刊—经济网讯 3月15日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间回应“野生虾售假事件”称,东方甄选养殖虾当野生虾卖事件发生在去年6月,并非目前东方甄选自营的大虾。“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走 ”。他表示,有问题公司承担,请大家不要攻击主播个体。
据此前报道,消费者江苏王先生2022年在东方甄选直播间看到主播董宇辉推销一款“进口水产品厄瓜多尔白虾”,重量1500克,售价139元。但购买后,王先生发现商品包装盒上没有进口标签,商品本质为养殖虾,并对其进行投诉。但投诉半年无果,最终王先生选择起诉。这一事件在网上引起广泛关注。3月15日,#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。
针对该事件,东方甄选直播间回应称:我们发现这个供应商(浪海情旗舰店)有缺斤短两、分量不足的问题,还有大虾掺小虾的情况,便将“浪海情旗舰店”拉黑了。董宇辉在直播间确实是说100%野生,但我们(东方甄选)也是被供应商给欺骗了。
对此有网友吐槽:“那你甄选了个啥?”“主播不参与就敢卖就敢硬夸?这也不合适吧”“人家叫甄选,不叫真选”“大多数人进直播间不就是因为主播买的吗”“难道现在主播都不去了解产品就出来带货了”。
对于这一事件,人民网发表评论文章,称东方甄选,要选真的!文章称,东方甄选作为直播卖货的“新兵”,在行业内外都颇有人气。新东方转型不易,经过一番周折能够取得不菲成绩,也让很多人点赞,视为励志榜样。但不可否认,打造一个招牌不容易,毁掉一个招牌却可能在旦夕之间。诚如有网友所称:“信誉来之不易,且卖且珍惜。”东方甄选,要真选,也要选真的,这是立业之本。
东方甄选这次事件,真实情况如何尚需求证,究竟是否存在虚假情况,不可偏听偏信,当以事实为准,以法院裁定为准。可确定的是,公众对假货深恶痛绝,对主播虚假宣传深恶痛绝,对被坑骗深恶痛绝,因此不能触碰红线。
文章指出, “没有规矩,不成方圆。”网络直播领域同样需要规则,需要从业者遵守规则。做好品控,尊重消费者,才能经得起推敲,赢得消费者尊重。一言以蔽之,爱惜羽毛,敬畏规则,这是对自己的最好保护。
新媒体编辑:崔晓萌
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