中国经济周刊-经济网讯 “啪啪啪……”孟州市烟草专卖局（分公司）会议室里传出阵阵掌声，终端经理李宁以《云pos的使用技巧》为题，为全体干部职工带来了一场别开生面、内容详实的营销知识“盛宴”。自“业务技能大家讲·小讲堂”活动开展以来，孟州市烟草专卖局（分公司）会议室里时常出现这样的场景。

我的业务我来讲，提升自我补短板

“业务技能大家讲·小讲堂”活动是今年孟州市烟草专卖局（分公司）的创新动作，本着“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，在全局范围内开展“业务技能大家讲·小讲堂”“我的业务我来讲”活动，以“开口营销”的形式，自选主题、制作PPT并进行交流分享，推动队伍在学习中转变作风，在练兵中破解难题，达到“人人能当教员、人人知晓政策、人人能够分析研判、人人能够指导服务”的效果。

“现代社会快速发展，作为一名老客户经理，有时候面对年轻客户以前的那一套已经不管用了，‘小讲堂’的开展让我清晰地认识到我的工作方式还可以进一步优化。”客户经理卢红军高兴地说。

我的业务我来讲，相互交流架桥梁

为确保活动有序展开，孟州市烟草专卖局（分公司）召开专题会议进行安排部署，反复斟酌活动方案，细化授课计划、制定课程表，增强培训计划的刚性。

利用每周四下午1小时，采取党员带头讲、基层轮流讲的方式，由职工自行确定讲课内容，鼓励讲课人员结合自身专长和本职工作进行发挥：既有专卖部门理论性强的政策解读，又有营销部门实操性强的技能方法；既有老同志的经验分享，又有骨干同志的案例分析；既可以相互提问，又可以讨论交流。每名职工既是老师，又是学生，大家在相互交流中答疑解惑、实现共同进步，确保学有所思、学有所悟。

我的业务我来讲，以讲促学共成长

活动中，孟州市烟草专卖局（分公司）统筹将“学”与“干”有机融合，鼓励全体干部职工结合自身工作实际和当前工作重点，开展特色课程，与会的每一位职工“课上”都听得津津有味，“课下”回到各自工作岗位及时消化吸收，有效提高学习时效性，确保共学习、共提升，全面强化全体干部职工的行业政策把握能力，切实提升理论素养、业务技能和服务能力，勾勒出团结协作共发展的美好“同心圆”，真正实现以学促讲共成长。

“‘业务技能大家讲·小讲堂’活动的开展为全体干部职工提供了交流锻炼的平台，旨在通过以讲促学、以比促学、以学促效，营造主动参与、相互学习、补齐短板的良好氛围，培养一支坐下来能写、站起来能讲、走出去能战的过硬队伍。”孟州市烟草专卖局（分公司）负责人庞坤鹏如是说。（姚远）

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