中国经济周刊-经济网讯  “大爷，您好！最近身体怎么样呀？给您带了点米和面，让我给您放屋里，咱们一起晒晒太阳、聊聊家常。”“最近天越来越冷了，出门一定要做好保暖，遇到什么困难一定要及时跟咱的驻村工作队反映，我们全力帮咱解决。”每到一户，慰问组都通过拉家常、问冷暖，详细了解困难群众的生产生活情况和身体状况，耐心倾听他们在生活中遇到的困难，表示将全力给予帮助解决，嘱咐他们安全用火用电，做好个人和家庭健康保护，鼓励他们保持乐观心态、勇敢面对困难，坚定信心，生活会越来越好。

到了村民张明山的家里，只见他一边比划着什么，一边急切地拥着大家往屋子里走，慰问组的大家还以为他遇见了什么困难，赶忙询问道，“张大哥，咱们最近碰到了什么难题吗？您只管提，我们一定全力帮您解决。”张明山只是笑，为大家捧上了一杯热水。原来，张明山是山怀村的脱贫户，他是一名有言语障碍的残疾人，只身一人在家。近期，脱贫户享受的相关政策补助都需要用社保卡进行发放，因自身存在语言沟通障碍，身边又没有亲朋好友的帮助，没有社保卡就没办法第一时间享受相关政策补助，张明山只能心里干着急。驻村第一书记秦建利在了解到张明山的情况后，为了让张明山尽快领到政策补助，立即向社保局咨询代办社保卡需要什么资料和手续，主动找到张明山，提出帮其代办社保卡，在征得张明山同意后，秦建利携带相关证件，驱车40多公里前往辉县市政务服务大厅为其办理社保卡，将新办好的社保卡交到了张明山的手上。

“咱们驻村工作队好呀！经常来我家给我讲解防止返贫的帮扶政策，还给我送过米、面、油和棉被。这个冬天可真冷，有了你们的帮助，我每天过得充满干劲，都不觉得冷了！”

“秦队长他们真的很负责任，还帮我们清理了村里堆积的建筑垃圾、新修了路灯，晚上出门再也不怕摔跤了！”

“咱们烟草局的驻村工作队，经常来我家跟我唠家常，鼓励我学习技术、创业就业，通过自己的双手努力改变贫困的面貌，我的心里别提多感谢他们了！”

在慰问途中，许多受到过帮助的村民们争相表达着他们内心的感动与感谢。

一句问候、一份温暖，让这个寒冬涌动着无限暖意。近年来，辉县烟草通过助力乡村振兴、支部共建、疫情防控等工作，用心用情搭建帮扶桥梁，以实际行动践行“三正”理念，展现国企责任担当。下一步，辉县市烟草专卖局将持续关心关注西平罗乡山怀村的困难群众，将群众的冷暖挂在心上，把各项惠民政策落到实处，继续用真抓实干换真心真情，以实干力度增添民生温度，以实际行动把关爱服务送到困难群众的心坎上。（熊敬林）

一审：周瑞峰 二审：孙晓萌三审：周琦