农业银行安徽潜山市支行认真贯彻落实市委、市政府工作部署，紧密围绕全市“十四五”战略规划，积极发挥金融服务“国家队”“主力军”作用，突出“服务乡村振兴的领军银行、服务实体经济的主力银行”两大定位，积极履行大行担当。截至2022年末，各项存贷款余额、增量均稳居四大行首位，不良贷款管控水平四大行最优，得到当地政府和广大客户高度肯定。 

在服务乡村振兴方面，农行潜山支行坚决贯彻落实中央全面推进乡村振兴的战略部署，将产业兴旺和农民致富作为金融支持的着力点，开展“千乡万村、乡村振兴、共同富裕”金融服务专项行动。与各乡镇政府均建立战略合作关系，成立5支乡村振兴党员先锋队，完成对全辖16个乡镇、183个行政村的金融服务全覆盖。以“惠农e贷”贷款为重要抓手，创新推出“茶叶贷”“刷业贷”“旅游贷”“劝耕贷”等信贷产品，有效满足当地种养殖户和从事乡村旅游业主的资金需求，到2022年末，惠农e贷余额2.69亿元，较年初净增0.83亿元。据了解，该行近三年累计发放惠农贷款6亿元，受益农户达2万余户。

在服务实体经济方面，该行认真落实“金融支持稳经济大盘”等工作要求，全力做好金融服务保障。积极探索服务实体经济新模式，运用“线上+线下”两大业务平台，多渠道支持实体经济和小微企业发展。先后推出“纳税e贷”“抵押e贷”等线上金融产品,有力支持了小微企业实体经济发展。积极开展“百行进万企”融资对接活动，走访辖内有资金需求、发展潜力大的小微企业，支持其做大做强。2022年，向107家小微企业累计发放贷款2.08亿元。全口径普惠年度计划完成率113%，其中，普惠型小微法人企业贷款净增5005万元。此外，该行充分运用续贷、展期、减费让利政策，加大对小微企业、个体工商户的信贷支持力度。

在服务社会民生方面，农行潜山支行始终坚持将以人民为中心的发展思想落实到具体金融服务中，致力为广大客户提供安全、高效、优质的金融产品与服务。围绕百姓的衣、食、住、行等领域，成功上线“智慧校园、智慧医疗、智慧警务、智慧食堂”等金融服务场景，推动金融服务与百姓生活无缝对接。实施服务升温工程，打造浓情暖域服务品牌，从严抓好消费者权益保护，定期开展送金融知识下乡和反电诈、“断卡”行动等形式多样、内容丰富的金融知识宣传。同时为行动不便老年客户等特殊群体提供上门服务近200余次，客户服务体验持续提升。

该行负责人表示：下一步，农行潜山支行将切实加大金融支持实体经济力度，紧盯地方大项目建设、乡村振兴、绿色信贷、制造业、个人消费等重点领域金融需求，持续提高金融服务水平，努力为地方经济社会高质量发展作出新贡献。（王保国）

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