中国经济周刊-经济网讯  今年以来，濮阳城区烟草结合工作实际，依托数据化平台优势，持续做好对农网终端客户的帮扶指导工作，在全面推进乡村振兴新征程中展现新作为。

强化培训 做好宣传指导

“王老板，我看您地柜和推烟器上面的价格标签有几张缺失了，我现在帮您打印。”濮阳城区烟草客户经理尹善文正在进行客户拜访。

“对了，王老板，下周二，我们濮阳城区烟草将邀请农网终端客户开展座谈交流会。如果您有空，欢迎参加”。

“好的，好的，谢谢尹经理，这是惠及我们商户的好事，我会按时参加。”

为进一步提升农网客户经营水平，助力“我与客户共成长”，今年以来，濮阳城区烟草持续组织开展“党建引领强服务 客我一心共成长”系列宣讲活动。该活动将党的二十大精神宣贯作为切入点，重点针对辖区农网客户开展座谈交流，把大家最关注的档级评定、订单需求、云POS系统应用、规范经营等多个方面政策及市场服务中的突出诉求进行深入讲解，有效提升农网客户的经营信心和满意度，真正做到与客户“共同成长”。

店铺改造 彰显终端优势

11月的濮阳，天气逐渐寒冷。零售客户王小强正忙着给自己位于前合村的益达便利店进行店面“美颜”。

前不久，王老板在客户经理的建议指导下，按照“节能环保、经济实用、美观大方”的要求，对整个店面进行了装修改造，更换了门头店招，购置了2组地柜、2组背柜和35组货架，添置了收银台，对卷烟及酒水、零食等商品合理分区、重新摆放陈列，还挂上了功能分区牌，装修后的店堂整体干净整洁、卫生明亮，整个店铺焕然一新。

通过全方位、多角度打造出的益达便利店，顿时成为整个村的“焦点”，外观以烟草绿为主色调的风格清新醒目，大气醒目的门头店招让人眼前一亮，开业才一个多月的时间，王老板就切切实实体会到重新装修后发生的变化。

“现在明显感觉进店消费的人越来越多，特别是高档烟和一些以前不畅销的卷烟，现在都卖的特别好。”王小强说道。

濮阳城区烟草始终把深化农网终端建设作为乡村振兴战略的有效抓手，帮助指导农网客户进行改造提升，带动农村区域经济发展，与零售客户一道携手并进、合作共赢，共赴美好未来。

数字赋能 推动转型升级

在深化农网终端建设过程中，濮阳城区烟草积极适应数字经济发展潮流，通过互联网、大数据等手段，以“云pos”终端系统平台为载体，为零售客户提供新的服务模式、新的体验场景，为农网终端注入新的动力。

今年以来，濮阳城区烟草持续为农网终端免费安装“云pos”终端系统。借助该系统，零售客户可以进行全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付，真正实现数字化店铺管理；同时还可以随时查看自身经营数据，包括经营概况、销售统计、入库统计、商品台账等等，加强对自身进、销、存情况的掌握和了解，真正做到“懂经营、会算账”。

“以前卖东西，我都是蒙着头卖，只知道这样卖挣钱，但是挣多少心里可没数，现在通过这个‘云pos’终端系统，我对店里的经营情况一目了然，不仅知道了自己的盈利水平，还帮助我优化了库存，指导了商品进购，真是我的好管家和好帮手呀!”谈及“云pos”带来的好处，王小强竖起大拇指。（黄秋霞）

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