中国经济周刊-经济网讯  今年以来，南阳市城区烟草专卖局（分公司）将农网终端建设和乡村振兴战略相结合，以农网终端提质升级为抓手，加大资源投入力度，助力美丽乡村建设。

农网提质换“新颜”

结合农村客户的经营状况和分布特点，城区烟草按照“一户一策”，开展“一对一”联系，实施“面对面”指导，因“店”制宜，量身打造提升方案，积极引导客户转变经营理念，改善店铺经营环境。

客户任付清在任寨村经营一间小超市，地理位置优越，客流量也不少，就是生意不咸不淡，很是困惑。在得知这一情况后，客户经理上门指导整体店面布局、灯光设计和陈列区域，增加货物品种，吸引顾客，满足消费需求。

“我的店铺开店十多年来店内布局一直没变过，经过客户经理的一对一指导，店铺立马上了档次，客流量比以往多了不少，多亏了烟草公司的帮助指导，真是太感谢了……”老板任付清笑着说道。

数字赋能补“短板”

为主动提升农网客户现代化经营能力，城区烟草积极探索，为农网终端客户安装“云POS”系统，引导农网客户对店铺开展数字化管理，打通了卷烟和“非烟商品”壁垒，实现了“传统小店”向“数字终端”的转变，持续提升盈利水平。

槐树湾村客户闫强感慨地说：“自从城区烟草为我配置了云POS系统和双屏收银机，客户经理耐心指导我如何操作使用，现在我店里商品库存多少，每天的盈利情况，都能在系统里面清楚看到，真是给我帮了大忙，让我对店铺经营状况了如指掌。”

便民服务促“共赢”

为进一步挖掘农网市场消费潜力，助力客户增收，城区烟草积极探索便民服务举措，引导农网加盟终端客户引入直播带货、社区团购、直饮水站、金融驿站等便民服务项目，全方位、多角度打造便民服务综合体。

“我从南方打工回来后，开了这家便利店，虽然生意还不错，但是我一直想做一些新项目，苦于没有思路，多亏了烟草公司帮我引入了自助打印复印、直饮水站和社区团购等便民服务，最近客户经理还上门教我如何利用线上直播带货，我这店里的人气是越来越旺，复印卷子的、排队接水的、拼团买菜的，我都快忙不过来了。”店老板王宇开心地说。

“党的二十大报告中强调了乡村振兴在我国发展格局中的重要地位，今后我们将继续帮助农网客户开拓经营渠道、靓化终端形象、转变经营理念，加快推进农网客户从‘传统店’向‘现代店’转型升级，助推区域协调一体发展，为美丽乡村建设贡献力量。”城区烟草负责人杨崇坚定的说道。(邹峥)

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