中国经济周刊-经济网讯老李是河南淮滨县期思镇一名零售户。他是远近出名的热心肠，谁家有需要，他总是有求必应、从不拒绝；同时也是镇上出了名的倔脾气，他认准的道，九头牛都拉不回来。

这不，今天老李的倔脾气又犯了，一大早，就听到他商店里传来了阵阵争执声……

“你们什么都不用问，这条烟就是我的，你们爱咋地咋地！”老李大声说道。

“老李，今天咋脾气这么大呀？平时我们来你可不是这样啊。”专卖稽查队队长王新民笑着问道。

“没有！啥都没有！”老李依然气哼哼的说道。

“老李，你原来都很配合支持我们工作，今天怎么会因为一条不是自己店内的烟就发这么大火嘞，有啥你就说出来嘛！”王队长笑道。

“没……没……真没啥……”老李见被王队长一语道破，不禁支支吾吾道。

“老李，有啥你就直说嘛，我们打交道也有段日子了，你还不信任我？”王队长认真地说道。

“王队长，我是相信你，但是这事我怕影响到别人……”老李低声说道。

“老李，您尽管放心，只要不违反相关法律法规，我们是不会追究的。”王队长说道。

“是这样的，镇西孙宝贵老伴走得早，膝下儿女又在外地打工，前天他侄子看他送了一条烟，他想把烟卖掉补贴家用，就放到我这让我帮他卖……王队长，我和他几十年交情了，你说这个忙我咋能不帮，老孙一个人生活也不容易……”老李放低了声音。

“你说的是镇西边开副食店的那个孙宝贵吗？”王队长问道。

“对对对，就是他，因为还没有办理烟草零售许可证，所以他自己也没敢卖这条烟。”老李说道。

“哦，是这样的情况，你不用太担心了老李，我们现在倡导服务型行政执法，鉴于你售卖的这条烟价值不高，而且是真品卷烟，你之前也没有任何违规经营的记录，我们将对你进行警示告诫，不作处罚处理，但是以后可不能再犯这样的错误了。”王队长说道。

“你放心，我以后一定不会犯这种错误了，但是……”老李吞吞吐吐、欲言还止。

“咋了老李？还有什么难言之隐吗？”王队长笑着说。

“老孙最近也想办个烟草零售许可证，但是他腰椎间盘突出的老毛病又犯了，也没来得及去，这件事对他办证不会有什么影响吧？”老李低声问道。

“放心吧老李，没影响！我们现在就到他店里去看看！”王队长说道。

“你们要去干啥？你刚才不是说不追究他责任吗？”老李慌忙拦住稽查人员。

“哈哈哈，你误会了，刚才你不是说老孙也想办证吗？现在身体不方便，我们总得去实地勘察嘛。”王队长大笑道。

“真没想到……真的是太感谢你们了！”李老板一拍脑门，恍然大悟，止不住连声道谢。

“老李，不用感谢我，帮助困难群众和弱势群体也是我们应尽的责任，在全面加强服务型执法建设过程中，我们不但提倡‘柔性执法’，同时还要提供更多的‘优服务’呐！”王队长笑着说。

“你们烟草人真的让我刮目相看，我老李今天是服了你们的‘软’了。”说完大家都哈哈大笑了起来。（曹大巍）

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