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见“微”知著 以“小”为大 深圳农商银行70载守护人间烟火

热爱脚下的土地,是每个人的权利,77岁的邓老比多数人感触更深。50多年前,作为知青的他入职宝安西乡农村信用社,从此再未离开。1969年大年三十傍晚,20岁出头的邓老正挨家挨户给镇上的侨胞送侨汇。他的身上,有三宝:挎包、算盘、账本。那时候,他唯一的交通工具是自己的双脚,单车属于奢侈品……

这一剪影,定格了邓老的使命,也注定了深圳农商银行骨子里的DNA。

2022年,精神矍铄的邓老仰望深圳农商银行新总部大楼,岁月的流转让他感慨。

时间追溯到70年前。1952年,深圳第一家信用合作社成立,2005年深圳农商银行在原农村信用社基础上改制成立。据该行介绍,70载,先后经历隶属农行、自主经营、改制成立、全面发展等时期,深圳农商银行融入深圳经济社会的成长,演绎了金融创新的独特样本。从零迈步,70年间勾勒出了一条靓丽的资产曲线,如今深圳农商银行集团总资产超6500亿元,“母行+8家子公司”欣荣共进,服务大湾区1200余万个人客户和30余万中小企业客户。

信任的沉淀  300多万“知心人”开户超十年

在原特区外,深圳农商银行一直是当地居民和企业金融服务的主力军。特别是在2004年深圳城市化改革前的相当长一段时间内,深圳农商银行将网点开到社区,把ATM机设在工业园区,极大地缓解了客户特别是来深务工者在银行办业务的排队问题。

据该行介绍,在现在物理网点经营成本不断上升的背景下,深圳农商银行仍坚持以物理网点作为服务客户的基础单元,自觉承担起保障社区居民基础金融服务需求的责任担当:在深圳地区设立超200家营业网点,网点数量稳居同业前列。发展至今,在东部一些金融需求不旺盛的地区,即使部分网点处于盈亏平衡点,但该行坚持不撤网点,全力满足当地居民的金融需求。

从某种意义上,网点已经演变成为一种责任,也进化为银行与客户之间的一种信任。

据该行介绍,很多在深圳社区成长的孩子,毕业后的就业志向,是回到这家银行服务更多的亲朋邻里。在伟利丰公司服务了32年的邓厂长,如是描述与深圳农商银行的关系,“农商行在我们困难的时候支持我们的情谊,我们一直非常珍视。现在,我们与农商行的关系好比自家人。”

据该行介绍,在该行过千万数量级的零售客户群中,有320多万户的开户时间超过10年,有140多万户超过15年的业务合作。

以穿越周期的定力 与时俱进激发新动能

2022年11月,深圳蝉联先进制造业百强市首位,先进制造业更是成为深圳经济的基本盘。

作为深圳本土历史悠久的金融机构,制造业亦是深圳农商银行的根基。据该行介绍,从最初支持农村经济,到上世纪80年代初“三来一补”等加工企业,到上世纪90年代及本世纪初全力配合深圳市制造业等第二产业的发展,到近十年来紧跟深圳市产业升级的步伐,旗帜鲜明地提出与科创企业同路前行,赋能先进制造业的转型升级,70年来,深圳农商银行紧贴深圳经济发展脉搏,始终专注主业,不断探寻中小微企业综合金融服务的路径,每一个步履,都在诠释着一家本土银行的社会责任。

深圳市兆纪光电有限公司就是其中一个缩影。2009年成立之初,兆纪光电就在深圳农商银行开户。10多年来,企业销售额从0成长到15亿元,除了企业自身的努力和创新,还有来自金融的支持。一直以来,兆纪光电与深圳农商银行始终不变的是双方的合作,变的是合作的内容,直到今天,后者仍是前者的主要授信行,除授信、结算等金融服务之外,更为其提供一户一策的定制服务,派专人负责企业业务,确保业务办理效率。在深圳农商银行十多年来不间断的金融支持下,兆纪光电持续深耕LED背光源行业,大力拓展mini/micro LED等领域,保持自身核心技术的先进性,在背光源领域处于核心领先地位,迈入了先进制造业的行列。

当前,量大面广的中小微企业和个体工商户是稳经济、稳就业的主力支撑,是最热烈最接地气的“人间烟火”。按照官方数据,截至2021年底,深圳全市共有市场主体380万家,数量居全国第一。据该行介绍,时至今日,深圳农商银行仍坚定走服务社区、民营与中小微的发展之路,中小微授信客户数量及贷款余额占全部企业授信客户的90%以上即为印证。

据该行介绍,未来,深圳农商银行将继续坚守初心,保持定力,苦练内功,坚定不移地走服务社区、民营和中小微的高质量发展道路,奏响新时代的回声。(卢亮 张保英 凌环)

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