中国经济周刊-经济网讯  “哎呀，宣讲团来啦！今天又能长知识啦！”驻马店市卷烟物流配送中心平舆中转站送货员戴炯看到配送中心领导来到中转站，惊喜地说。

“咱们中转站是一线部门，更是服务商户的排头兵，中转站的规范运行是生产经营的重要一环，关系着配送中心的整体形象。”驻马店市卷烟物流配送中心副经理罗汉东说，“马上要到元春旺季了，咱们一线人员工作辛苦，常过来看看，一来是想了解咱们基层同志在实际工作中遇到哪些困难和难题，给大家加油鼓劲；二来是给大家传达上级党组织的精神，丰富大家的理论知识，提高大家的思想素养和业务能力。”

“程经理，我有个疑问，咱们单位经常提到把规范经营当成高压线，我们平时送货中也经常给商户讲解规范经营的相关知识，但商户对此总是一知半解，我们该怎样让商户们理解这些‘高大上’的理论呢？”送货员戴炯提出了自己的疑问。

“服务商户要用心，要站在商户的立场设身处地地为商户考虑问题，用真诚的态度和真情的行动传递温暖。”驻马店市卷烟物流配送中心副经理程波认真地说道。

“老乡，最近疫情形势严峻，你们可要做好防护啊，马上就要过年了，在外面打工的人都回来了，人多手杂，你们卖烟的时候要加强警惕、注意防调包，忙完这一段，咱们都欢欢喜喜过大年！”副经理程波一边给商户发放普法宣传页，一边热心地跟商户交谈。

“您这一说我想起来了，之前还真听别的商户说过卷烟掉包的事，我这就好好看看宣传单，多学点知识，以后好维护自己的权益。”商户高兴地说道。

“领导对党的二十大精神及法律知识的讲解通俗易懂，并且现场亲自示范了与商户的沟通之道，让我们对自己的本职工作有了更深刻的认识，也明白了如何更好地服务商户、为商户解决难题，明确了今后的努力方向。”在一旁认真学习的送货员戴炯感慨道。

为认真学习贯彻党的二十大精神，确保学习宣传活动走深走实，驻马店市卷烟物流配送中心领导班子深入基层中转站和零售商户开展党的二十大精神及法律知识宣讲活动，重点围绕基层党建、宪法宣传、中转站送货、疫情防控等工作进行宣传教育。通过讲道理与讲案例、讲故事相融合，增强理论宣讲的感染力、生动性、针对性，广泛带动和号召广大党员、群众学习党的二十大精神，进一步激励广大党员、群众坚定理想信念、振奋昂扬斗志，坚定不移把党的二十大作出的战略部署落到实处。（牛牧原  石冬梅）

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