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农发行广汉市支行 勇毅“逆行” 最美坚守

突如其来的疫情,使广汉市主城区按下了“暂停键”。时值周末,农发行广汉市支行党支部立即组织召开线上会议,全面统筹、科学决策、迅速反应,坚决扛起疫情防控主体责任和金融服务职责使命。

无畏“逆行”,支农为国显担当

由于情况突然,很多原始资料还在支行,工作起来甚是不便,这可如何是好。“回行里!”在遵守防疫政策和取得上级许可前提下,支行领导果断决策。“身份证和证明材料都带好了么?”“要做好持久战的心理准备。”该支行领导班子身先士卒,党员带头冲锋,员工积极响应,“驻行先锋队”勇毅出征,闭环驱车回到支行,开启了吃住同行的封闭工作状态,深入践行了“家国情怀、专业素养”的职业精神。

倾心为农,金融服务“不打烊”

“方便面泡好了,快来先吃口”“好的就来”“快凉了”“没事儿,马上来!”这是疫情以来该支行业务部门里常常听到的对话。对话的最后,往往是支行工作人员简单对付两口,就又投入到忙碌的工作中。坚守一线的干部员工,在做好内部运营管理基础上心系客户。主动电话回访,了解企业受疫情影响情况。保持联络渠道畅通,实时掌握客户需求。提供不间断线上咨询服务,确保金融服务“不降温”、金融保障“不掉线”。该支行工作人员“白+黑”、 7×24小时驻扎在办公室,齐心合力,高效协作,及时投放储备粮油贷款2735万元,扎实做好农发基础设施基金支付申报,以实际行动坚定不移地服务国家粮食安全,助力稳住经济大盘。

客户至上,助企纾困共克难

“我再核对一遍!”该支行综合部主管对分管副行长汇报道。为了确保对人民银行普惠小微企业减免息政策贯彻到位,支行第一时间安排专人对普惠小微贷款进行了清理,并仔细反复核对,不遗漏任何一户企业和任何一笔利息。怀着“支农为国、立行为民”的责任感和使命感,各部门通力协作,顺利对正在计息的贷款进行利率变更。驻行办公期间,为普惠小微企业办理减免利息3.9万元,4户普惠小微企业实现“免申即享、应享尽享”。进一步降低了小微企业融资成本,缓解了小微企业的资金压力,为着力保住小微企业,稳住就业岗位,助力地方实体经济发展,体现了政策性银行的职责使命。

戮力抗疫,提升站位显情怀

“没事儿,我们在!”住在该支行家属区的三名员工坚定地站了出来,主动协助社区做好支行所在小区的疫情防控工作。大局面前,他们顾不得“小家”,全心全意为“大家”。每天清晨天没亮,他们便早早做好防护,来到小区院内,协助开展核酸检测。他们或维持秩序,或上门通知,或协助小区门禁管理,或做好支行后勤保障……一天天下来,异常疲惫,但他们说“很充实”。管控区域员工主动提升政治站位,增强大局观念,严格遵守防疫政策,做到疫情防控和金融服务“两不误”。

疫情如命令,防控即责任,岗位亦战场。临时管控期间,农发行广汉市支行全面贯彻党的二十大精神,深入践行“倾心为农,客户至上,协力高效”的服务理念,全体干部员工始终坚守工作岗位,全力奋战在服务“三农”的前沿阵地,为促进地方经济发展和服务乡村振兴踔厉奋发、笃行不怠。(黄义乔钟文静)

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