中国经济周刊-经济网讯 在一幅幅乡村振兴、产业兴旺的画卷中，有这样一群人，他们不辞劳苦，甘于奉献，风雨无阻，假日无休，一步步推进农网建设、带动农网客户提质增利。

摸清家底有我

通过遵循“自愿参与，自我管理，自主经营”的终端建设原则，卷烟经营人员认真摸排客户，对客户动态管理，指导符合条件的客户，填写《现代卷烟零售终端引入申请表》，再由专职人员对客户基本情况进行回访和实地评价，符合条件的，提报审批归档。营销人员王秋艳说：“咱们的农网比例较大，客户摸排也有一定的困难，但是只要我们心往一处想、劲儿往一处使，抓住广大的农村消费阵地，就一定能让大家的经营更有起色。”只有摸清农村地区消费特点、农网终端经营现状、农村客户发展诉求，才能找到巩固农网、助力乡村振兴的惠民之路。

店面改造有我

“村里人都说，我的店比一些城里的店还干净、还亮堂。”客户卓留顺开心地给大家介绍，2022年8月，自己接受客户经理的建议，申请加盟店获批。连着两个周末，上蔡县客服部的营销人员放弃自己的休息日，加班加点为他设计展柜，优化货架布局，在这样一群热心人的帮助下，小店更换烟柜、货架、安装灯箱……愈发的舒适规整。如今，卓留顺每月收入翻两番，小店也成了村里的形象代表，常常作为乡村振兴示范店迎接远近农网客户前来学习。

终端提质有我

“形象不佳、货品混搭是农村小店的‘通病’，也是我们和客户的‘心病’，农网建设离开了服务就没有了灵魂，我们必须从理念传导、经验传递、展示传帮带等方面做好服务。”上蔡县烟草专卖局（公司）终端经理陈淑玲说。

在上蔡，卷烟支部与机关支部坚持支部共建，建立农网困难客户档案，以党建志愿服务引领农网提质工作，党员干部为农网困难客户捐款捐物、帮助其改造店铺，推动优质农特产品走出乡村，增强自身经营能力，以提质引流实现“他助”向“自助”的转变。

“上蔡作为农业大县，无论是农网，还是现代零售终端，提升方式都是交流互通的。农网建设是我们助力乡村振兴、履行社会责任的一项重要举措。”上蔡县烟草专卖局（公司）党组书记、局长、经理孙秀廷如是说。（张宁）

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