那是深秋的一天，路上飘满了经霜的黄叶，柴宝莲从一家养老院的门口经过，不经意地一瞥，她从门栏的缝隙里看到了一双向外凝望的眼睛。凝望的人是一位七十来岁的老太太。

老人身材瘦小，满脸沧桑，目光中透着无尽的渴盼和落寞。

“莲儿——莲儿——”，顿时，一声声亲切的呼唤，从遥远的山岭传来，从刻骨铭心的记忆中传来。

妈妈，多像妈妈啊！柴宝莲一下子想起了母亲，泪水禁不住夺眶而出。

老人的儿女在哪里？老人为什么张望？老人站在袭人的秋风中会不会冷？一连串的疑问在心间泛起，触动着柴宝莲敏感而柔弱的心。

也就是从那一刻起，柴宝莲萌发了要办养老院的念头。

转眼10年过去了，柴宝莲的养老院供养着68位老人。老人中，年龄最大的102岁，最小的50多岁。入住时间最长的10年。这些老人在柴宝莲爱的呵护下，聚成了一个温馨的大家庭。

柴宝莲今年59岁，是河南新安县汉关街道办事处大章社区人。她的养老院就在相邻的王庄社区，取名新恩，寓意新时代的恩情。

大章是小浪底库区移民村，移民前在仓头镇。出生在山区，听着黄河的涛声长大，柴宝莲从小就养成了坦诚、执着的个性。成家后，她和爱人曾从事过养殖和餐饮业，在创业打拼的路上又受尽了波折。

母亲去世那年79岁。因为娘家移民到中牟，相距较远，在母亲病重的那些日子里，尽管柴宝莲也隔几天就回去探望一次，但她还是有很多愧疚，感觉没能像两个哥哥一样，一直陪在母亲身边。尤其是母亲弥留之际，还念叨着“莲儿，莲儿”，让她每每想起，都心如刀割。

不能陪在母亲身边，出于生活的无奈，除了生意上的忙碌，柴宝莲和爱人还要照顾5个孩子。

那几年，婆家接连遭遇不幸，公婆去世，老二、老三弟弟也相继意外亡故。柴宝莲就和爱人接过了照顾弟弟们孩子的重担，仅孩子的上学、生活，就让她和爱人感觉到如山的压力。

无论压力再大，柴宝莲常挂在嘴边的一句话就是：“家不能散，孩子不能没有家，有家，孩子才有温暖、才有希望。”

2012年，在县民政部门的支持下，柴宝莲接手了王庄社区别人经营两年的养老院，开始了新的创业历程。她当时的想法很单纯，就是要把对母亲的愧疚，在照顾其他老人身上得到补偿，让更多的老人晚年有个温暖的归宿！随着与民政人员的接触和对入院老人家庭状况的深入了解，柴宝莲认识到，人人都有老的时候，让辛苦一生的老人，老有所依、老有所养、老有所乐，是整个社会的责任，也是社会文明的标志。柴宝莲下定决心，一定要把养老院办好，为政府分忧，帮儿女尽孝，替老人解难，为家庭减负。

“宝莲为人就像她的名字一样，有着像莲花一般圣洁的心。”这是养老院入住十年的92岁院民裴文章的评价，也道出了所有院民的心声。

创办十年，柴宝莲和她的养老院有着俯拾皆是的暖心故事。

本县青要山镇的王照，妻子40多岁就患了罕见的骨髓瘤，王照需要外出打工养家，妻子没人照看，他只好把妻子送到了这里。按正常的全护理费用，每月2500元，但看到王照的家境非常困难，柴宝莲就把费用减免到1200元。

按照医生的判断，王照妻子的生命最多还有两年多的时间，然而，在这里，她却度过了四年温暖的时光。最后半个月的费用，院里也没有再收。

院民赵寨子本来就患有偏瘫、高血压，2018年又遭遇车祸，本来还健康的右腿又骨折了，成了卧床不起的病人。他的大女儿大学刚毕业就在大城市打拼赚钱，小女儿还在上高中，如果守在家里长期照料，大女儿只能放弃工作。万般无奈，家里把赵寨子送到了这里。柴宝莲了解到了他家的情况，当即把正常每月的1350元费用减免到1000元。

2019年，院里按惯例召开家属会，听取家属对养老院的意见和建议，赵寨子的小女儿作为代表参加了会议。看到孩子，柴宝莲心又软了，平日里就给孩子一些资助。在元旦节当天，孩子工工整整给新恩养老院写了一份情真意切的感谢信，孩子写到“在我们茫然不知所措时，新恩养老院就如同黑夜里的一盏灯，照亮了我们前进的路；就如同寒冷冬天的一个火炉，给予我们温暖。”“这里是一个充满爱心和温暖的大家庭。在这里，我不仅感受到了陌生人的关爱和守护，而且使我更加明白，自己只有好好学习，变得更加优秀突出，才有能力去保护我想保护的人，去感谢曾给我无私帮助的人。”

人们常说：百日床前无孝子。对于一个十年如一日苦心经营着养老院，又面对60多位老人的柴宝莲来说，其中的苦辣酸甜可谓一言难尽。养老院成立之初，干了多年餐饮，第一次动手擦拭脏兮兮的老人，强烈的不适感，让柴宝莲曾一连四天都吃不下饭。

过去疲倦了，挨着枕头就可以酣然入梦，自从经营养老院，柴宝莲再没有睡过一个囫囵觉，不仅夜夜要查房，遇到有的老年痴呆症患者晚上不睡觉，还得陪着天上一句、地下一句地唠嗑，纵然不明白老人的意思，也要说得津津有味。

过去，柴宝莲只有养猪、餐饮的一些技能，办养老院，让她一下成了“百事通”，打针、输液、测血压、测血糖、打胰岛素、理发、消防、急救，还有心理学，凡是与养老院有关的，都变得无所不能。给老人理发，起初是在外面请理发师，后来感觉不方便，自己跟着网上学，一来二去，老人说，她理的头发比理发师都好看。

十年来，养老院对困难家庭减免的费用不下五十万元。疫情防控、抗洪抢险，养老院都积极捐款。今年环卫日，为了表达对环卫工人的敬意，柴宝莲还特意让伙房做了七十份盒饭送到环卫工人手中。对于这些，柴宝莲觉得这是自己应该做的，也是对爱心的回应。

最令柴宝莲欣慰的是，十年来，送到养老院的老人，没有一个出现褥疮的；养老院与所有老人的家属，没有发生过任何纠纷。有的老人去世后，家里找不到老人的照片，都会问柴宝莲，因为她定期都会给老人们照相，所有老人的照片都存在她的手机里。凭着过硬的服务，养老院还被评为县里唯一的市级AAA养老机构。 

良好的服务，有口皆碑，新恩养老院的名声越来越大，养老院已经无法满足社会的需求。今年，在县民政局、铁门镇、中国银行的支持下，柴宝莲又依托铁门镇崔家庄村闲置的小学投资建设了新安长寿之家养老院。随着新院一期完工，可增加150张床位，加上现有的床位，可以接纳220名老人。

有趣的是，新院建设时，柴宝莲打算在院里打一眼深井，这一下可在村里炸开了锅，好心的村干部和村民轮番前来相劝：可千万不要打井，村里祖祖辈辈都知道这里打不出水，花那冤枉钱干啥。思来想去，柴宝莲决定还是要试一试。结果，破天荒地打出了水，不仅水源充足，32项饮用水指标化验全部合格。

村里一下沸腾了，群众纷纷议论，这井里出的哪是水呀，这是柴宝莲的爱心感天动地，让没水的地下，也涌出了幸福的甘霖。（郭建立  马亚妹）

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