2022年以来，来安农商银行积极调整业务结构，稳步推进业务转型，重点在零售业务领域增户扩面、提质增效，增加普惠小微信贷投放，以金农易贷系列产品为切入点，大力拓展业务覆盖面，持续加大支农支小力度，不断降低贷款集中度，进一步提升小额贷款占比，为地方“两稳一保”工作提供了有力的金融支持。以“三个变”推进业务转型，以“四个一点”做实普惠金融。

变中求新：以党建引领，优化内部管理。该行持续加强以党委书记为中心的党委班子建设，不断强化党建基础工作，坚持党建引领，提前布局，在年初即制定了全年新增2万户小微个人贷款、新增授信不低于30亿元、用信不低于10亿元的目标任务，同时针对新市民、企事业单位职工、个体工商户、农户等客户群体，进一步下沉服务重心，以更接地气的金融服务，全面提升我行业务黏合度。同时该行新设立普惠金融部、党群工作部等部门，在做好“金农易贷”的推广运用过程中，积极推进网点与社区（村）、企业等开展支部结对共建，从而以高质量党建引领业务高质量发展。

变中求进：以“1+1模式”，拓宽营销路径。在全行树立“一盘棋”思想，通过一个部门联系一个网点、一个信贷支行联合一个非信贷支行，结合“五进”营销活动，对本地的每一个政府职能部门、每一个社区（村）、每一条街道、每一个企业、每一个学校等目标客户群，均安排一个网点进行对接，充分运用上下联动、政银联动、银企联动的“1+1模式”，全面提升营销能力，拓宽金农易贷类产品的营销路径。

变中突破：以“三步走”，激发工作热情。该行党委在年初的工作会议上下达“综合柜员走出来、客户经理走出去、机关人员走下去”的工作要求，从董事长到基层员工均采取“人人有任务、人人做营销”的全员营销方式，全面推广易贷业务，进一步激发全行工作热情，将柜面单一的结算交易服务转向为精准营销类服务，形成“高柜少起来、低柜用起来、设备动起来、柜员走出来、厅堂活起来”的全新服务模式。至7月末，该行金农易贷类产品累计授信户数22123户，较年初净增14196户，增幅179.08%；总授信金额35.42亿元，较年初净增21.12亿元，增幅147.69%；总用信金额13.38亿元，较年初净增4.97亿元，增幅59.1%。

产品新一点：为全面贯彻“两稳一保”政策，落实金融助力乡村振兴，该行积极与各个担保公司开展合作，为农业企业推出“来e贷”、为个体工商户推出“个易云担”、为创业人员推出“金农创业贷”、为家庭农场和农业合作社推出“劝耕贷”等，以多种新产品、新业务，进一步缓解各类涉农主体的融资难问题。今年以来，新增办理“来e贷”26笔，总额3260万元；“个易云担”5笔，总额430万元；“金农创业贷”47户，总额788万元；“劝耕贷”116笔，总额6505万元，并通过滁州金服平台完成了409户个体工商户的入驻与融资发布，金额1.31亿元。

营销准一点：该行结合“金融服务家家到”行动，针对本地电动车市场、线下商超、烟草批发类、白酒经销类、汊河建材市场等商圈，深入开展“点对点”的精准营销，针对不同客户的资金需求，该行采取“一户一策”的服务模式，充分满足客户的个性化资金需求，同时对各个商圈的上下游商户，进行对比授信，全面提升零售类信贷产品的授信准确率及贷款资金使用效率。今年为各个商圈的个体工商户新增办理“信e贷”2770户，总授信4.5亿元；为小微企业、个体工商户办理“商e贷”416户，较年初净增180户，授信2.77亿元，较年初净增1.52亿元。

流程简一点：为进一步落实全省“一改两为”大会精神，该行进一步简化信贷流程、优化金融服务，主动对接政府各类大数据平台，依托省联社线上“信e贷”“商e贷”以及线下易贷卡等优势产品，实现“数据多跑腿，客户少走路”。将之前7天才能办好的抵押贷款缩短为3天，将之前2天才能办好的个人贷款变为当天申请、当天放款。

利率低一点：为支持市场主体复工复产，落实助企纾困政策，进一步做好“优环境、稳经济”的金融服务工作。该行全面推行小微企业无还本续贷。进一步帮助小微企业适应市场变化，实现生产经营稳定。同时主动向小微企业、个体工商户、农业主体等开展减费让利，全面下调贷款利率，目前，该行利率水平较去年同期下降约155个BP，累计让利5588万元。

下一步，该行将持续开展“网格化”营销，深耕县域市场，持续加强与政府、担保公司的深度合作，着力为小微企业、个体工商户、新市民、农户、新型农业主体等目标客户，提供更为优质的金融服务，以积极调整转型促进各项业务稳步发展，以做实普惠金融助力当地经济高质量发展。（许强侍兵）

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