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农发行四川省分行营业部 运营全国大集中顺利上线

农发行四川省分行营业部作为运营全国大集中第二批上线推广行之一,紧紧围绕总行决策部署,精心组织,强化落实,于5月8日顺利完成上线任务。自2018年启动以来,农发行对标同业先进,以“提升服务质量、提高生产效率、强化风险管控、降低运营成本”为导向,克服新冠疫情带来的重重挑战,完成了从“省行集中”到“全国集中”重大跨越,实现了重构运营模式、重组生产要素、向流程银行转变的重大突破,迈出了数字化转型的关键一步,基础设施承载能力和运行效率得到较大提升,治理体系和治理能力现代化建设翻开新的篇章。

高度重视,强化上线组织。该营业部成立以党委书记为组长的运营全国大集中领导小组,分管领导靠前指挥,按照职责分工把各项工作落细落实,对标对表上线方案和日程安排,最大程度保障大集中演练和日常业务处理两不误。全辖各机构和有关部门紧盯重点环节,从数据清理、物料准备、配套系统升级及功能上线等方面逐项落实上线工作任务,保证前置条件准备工作质量。

精准有序,提升演练效果。为确保运营大集中成功推广上线,该营业部精选业务骨干到营业部机关现场学习,全程做好业务转培训和问题答疑,对部分机构“一对一”“点对点”指导,切实将培训知识转化为业务能力。演练期间,全程通过“线上、线下双督导”的方式,从事前准备、事中指导、事后总结三个层面分析问题症结,找准痛点、疏通堵点,高质量完成演练任务。通过“对下指导+向上请示”的方式,对演练问题进行分类,能自身解决的,营业部指导解决;解决不了的,第一时间请示省分行,确保问题处理高效,演练进程顺利。

奋力冲刺,打响攻坚之战。为保证业务处理的连续性,该营业部通过及时配齐柜面人员、提前与客户做好沟通、交叉审核业务凭证等方式,逐条线将责任分工落实到岗到人,准确把握各自职责,做到同频共振,协调推进。在上线前夕绿灯测试中,通过数云指挥平台、微信群,密切监控任务进程,精确到分钟级,按照指令“齐步走”,做到任务顺序发起、执行有效、令行禁止。截至5月8日中午,全辖16家机构成功完成绿灯测试并签退,经过近几日正式运行,系统一切正常。

运营全国大集中成功上线,不是终点,而是新征程、新起点。该营业部将继续发扬“担当奉献、协同拼搏、创新求变、精益求精”精神,瞄准数字运营应用前沿,紧跟时代步伐巩固拓展改革成果,切实为农发行数字化赋能高质量发展奠定坚实基础。(李思锜)

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