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上海安之翼-工惠云驰援抗疫 为职工情绪解压开“处方”

中国经济周刊-经济网讯 来势汹汹的疫情,打乱了所有人的生活节奏。 日前,一批工会福利柜悄然遍布上海浦东新区200个站点,配备了乳品、饮料、食品等居民所需的生活物资;“疫情关怀系列”工会活动工具大礼包全面上线,帮助职工开展“云”互动……这些线上与线下的“抗疫加油站”,都来自于上海安之翼-工惠云。在疫情之下,工惠云用数字化赋能工会,共同守“沪”战“疫”。

“此次疫情对职工造成了一定程度的心理创伤,急需一些渠道和方式进行缓解。”上海安之翼公司总裁奚明杰表示,上海安之翼-工惠云于今年3月推出了 “疫情关怀系列”工会活动工具大礼包,涵盖最美抗疫职工评选、防疫知识有奖竞赛、家厨艺比拼大赛、居家健步走等各种活动,助力职工进行线上互动。为更好守护职工的心理健康,部分插件为纯公益性质,免费为广大职工提供心理疏导服务。

由于在疫情期间,工会及企业员工对精神生活的需求愈发迫切,上海安之翼-工惠云加班加点紧急研发新系统,火速上线了活动制作平台——氢活动。据介绍,氢活动拥有海量的活动模板、几十种活动互动插件,可以一键生成活动报名、问卷调查、知识竞赛、寄心语心愿墙、随手拍、健步走、文艺天地等线上活动,满足工会及企业各种活动场景需求。此外,插件可以自定义线上线下员工互动,为员工的疫情生活带来精彩新体验。

“其实在2020年疫情刚开始时,上海安之翼-工惠云就投入了抗疫驰援工作。” 奚明杰说道,从成立之初,我们就致力于为全国各级工会提供数字化运营服务。在此次上海疫情爆发后,公司基于之前的经验,立刻根据既有产品制定了一系列新服务,助力工会组织、企业工会做好疫情期间职工服务工作。活动开展后,也收到了不少工会和职工的肯定和感谢。

为在疫情下保障民生的“最后一公里”,上海安之翼-工惠云打造了专为工会会员服务的福利柜。只要通过手机扫描柜门上的二维码,不需要接触柜面屏幕,即可自动开柜,选取所需要商品,关闭柜门后完成支付。全程自助操作、无需人员值守、无接触式购物,将疫病传播的概率降至最低,为社区市民、园区职工提供了更为安全的购物方式。

据介绍,通过线上平台的运营,上海安之翼-工惠云可以实时查看工会福利柜的状态数据以及销售情况,了解柜子缺货清单,及时上门补货,尽全力保障物资供应,为居民解决购买生活物资的难题。

“情系职工,心系大家,这是工会福利柜上的标语,也是工会福利柜秉承的服务理念。” 奚明杰表示,一个福利柜就是一座爱心驿站,一座连心桥。在疫情面前虽然它无法做一个冲锋陷阵的“逆行者”,但是它用自己微薄的力量给大家送去温暖和关怀。

“在很多人的印象中,都觉得工会就是发放劳务品,但其实工会还具备很多职能。” 奚明杰坦言,工会更像是一根“拐杖”,辅助我们进行社会管理、协调社会矛盾,特别是职工矛盾。目前,全国总工会大约有3.9亿工会会员,覆盖面非常广,但工会领域的数字化却比较滞后。因此,上海安之翼-工惠云专注于工会的数字化服务,希望激发工会服务的巨大潜力。

其实在上线之初,奚明杰也没想到工惠云平台能在疫情下发挥这么大的作用。“可能是因为我们一直聚焦工会的痛点问题,把普惠化、合规化和便捷化作为平台发展的定位。” 奚明杰称,通过线上工具平台的搭建,可以让每个工会会员都能享受到福利,提升工会对会员服务的触达率。据悉,依托工惠云平台,在上海地区惠及的职工人数达到8万左右,在全国范围内达到160万。

目前,上海安之翼-工惠云正在积极对接各区的总工会,希望能把“疫情关怀系列”活动融入各区的平台里,让各个区域的会员和职工都能享受到公益性服务,携手共进,打赢这场抗疫攻坚战。

编辑:宋杰

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