自开展西安市个人电子识别码（简称“一码通”）注册工作以来，区农业管委会下沉到城棉小区、高品源小区的党员干部，实行“包楼层、包单元、包户数”的“三包制度”，建立“立说立行、马上就办”服务机制，24小时上门入户，及时核查纠错，不仅让登记时间从以前的两分钟缩短到了几秒钟，还提升“一码通”验证率，使疫情防控工作更加精准有效。

近日，区农业管委会党员干部张锋、鬲雅发现，在城棉小区有的居民登记信息不准确影响扫码结果、还有个别老人孩子或没智能手机的人员、不如实填报信息、出门就可以不用携带身份证、不会在后台修改信息等问题和困难疑惑，他俩立刻启动“立说立行、马上就办”服务机制，梳理好当前存在的问题、居民的疑惑，带着解决方案，一家一家的敲门，一部一部手机纠错修改，白天到凌晨，凌晨到深夜……张锋喉咙沙哑，鬲雅双手肿胀，但他俩却没有停下坚定步伐。一位老大妈看见鬲雅的双手背肿得老高，“问她‘你这是咋了’，鬲雅摆摆手说没事，摸排了300来户，敲门敲的，过两天就消了，不碍事。”

疫情当前，这些工作看似烦琐，却实实在在为群众织起了一张“保护网”。以心换心，也让张锋、鬲雅收到了令人欣慰的回馈。“小区里大爷大妈见了面，都会关心一句‘闺女，多穿点衣服，口罩戴好’。‘小伙子，谢谢你！有你在，我们更放心’”。

一个暖心的举动，一句简单的问候，温暖了在寒风中深夜里排查登记的两位党员干部的心，自己和居民都把对方当成了亲人。“多辛苦都不要紧，能护着亲人周全，就是我们的职责，也是最大的心愿，我们坚决立说立行、马上就办”

心中有群众，脑里有底数，手中握实情。驻守在高品源小区的四名党员干部做到这一点，靠的就是挨家挨户的摸牌统计纠错。无论是上门摸排还是“一码通”注册，都是走楼梯。“这段时间大家每天的微信步数都是上万打底。”李逾显笑言，疫情期间他们四人都“身兼数职”，既是采购员、快递员，又是门卫，这次又是纠错员，一次次一遍遍登门，还要克服少数人嘲笑，完成注册验证。“如果不是这次疫情，我也很难有机会到小区，和他们三个一同工作，每一天我都在被感动着。”魏巍说，尽管自己双手湿疹复发，又疼又痒，二话不说戴上一次性手套继续干。

“立说立行、马上就办”服务机制不仅加快办事工作效率，更提升服务群众的满意度，受到居民们的点赞肯定。(来刚）