中国经济周刊-经济网讯 （记者 孙冰） 12月17日，2016中美“互联网+家庭医学”学术论坛暨微医全科中心（杭州）平台启动在杭州举行，微医宣布微医全科中心（杭州）平台正式启动，一种全新的健康管理方式向市民们张开怀抱，千万家庭又多了一位“健康守门人”。

“基于互联网和线下实体的全科中心是一个家庭医学的理想模式，期待微医全科中心成为中国家庭健康的4S店。”国家卫生计生委宣传司司长毛群安充分肯定了微医的新模式。

微医高级副总裁、微医医疗投资管理（杭州）有限公司CEO何超

据微医高级副总裁、微医医疗投资管理（杭州）有限公司CEO何超介绍，微医全科中心（杭州）平台已与浙江大学医学院附属儿童医院在内的多家国内综合医疗机构开展合作，并和Infinite MD、悦生等海外第二诊疗平台合作，打造国际标准的健康守门人体系。据悉，Infinite MD总部位于波士顿，由哈佛大学及麻省理工学院的教授与医生共同参与组建，拥有520余位全美排名前十医院的权威医学专家。

在平台启动现场，众多商会组织和企业家与微医全科中心进行签约，微医全科中心将为其提供全人、全程、全家的健康守门人服务。浙商总会大健康委员会秘书长程军表示，微医全科中心可为800万浙商提供最先进的、最现代化的全科服务，真正服务浙商。

微医董事长兼CEO廖杰远

“微医通过(1+N)×X的服务体系，真正成为百姓的健康守门人。” 微医董事长兼CEO廖杰远表示，微医与祝墡珠教授建设了全国第一个全科学院、成立全科基金、集合国际国内专家，打造出标准化流程和体系。未来，依托全科中心的陆续成立，1个全科学院和N个全科中心将联合助力基层卫生中心，为家庭医学发展赋能，真正为百姓提供主动连续的，全人、全程、全家的管理式健康医疗服务。

与其他的医疗机构相比，微医全科中心究竟有哪些令人惊艳的独到之处？百姓们能够通过他享受什么样的服务以提升家庭健康？近日，记者受邀来到了“高大上”的微医全科中心，为大家带来第一手的健康体验“买家秀”。

即使医生下班，会员也能享受看病取药的一站式就医服务

微医全科中心坐落于杭州萧山汇金中心，刚走进一楼大厅，就能感受到微医全科中心内藏玄机：会员可在自助远程诊室联系24小时在线专家，并凭借二维码至诊间外的24小时药柜台取药。所以即使医生下班，会员也能享受看病取药的一站式就医服务。

全而精，是微医全科中心在硬件设施上的要求。

微医全科中心的主要设施集中在三楼2400平米的区域。工作人员会引导新用户来到洽谈区，用iPad线上完成信息录入，并免去了挂号等待的情况。而全科中心的老会员在核实预约信息之后，就会由专职人员引导到相应区域。诊区护士会在一直在接待台为用户提供一站式健康诊疗服务，让大家体验安心，放心，舒心的促进健康过程。

更人性化、更舒适就医环境

高端诊疗服务、智能转诊会诊

全科诊室不再沿用传统医院严肃的诊疗模式，而是让病人、医生像朋友一样坐着，以聊天的形式完成诊治过程。考虑到患者有时需要进行雾化、静脉治疗等耗时较长的护理治疗，全科中心在诊室中提供了多张可调节沙发，让患者可以更舒适地接受诊疗。

工作人员向我们介绍，为照顾带孩子的母亲多有不便，全科中心在儿童诊区边设置了母婴室，内置婴儿床、沙发和温奶器，可方便会员妈妈在安全舒适地环境中为孩子哺乳。在拍摄CT时，患者难免会产生一定的恐惧感。在微医全科中心影像科里，患者躺在仪器上仰头就能看到蓝天白云，可以大大舒缓紧张的心情。

全科中心在儿童诊区边设置了母婴室

没有挂号排队时的焦急，没有奔波就诊时的冰冷，有的是医护人员关怀细语和硬件设备的人性化细节，全科中心在就医环境的提升上下了不小的功夫。在这样井井有条而富有温度的环境中就诊，百姓可以享受到家庭般的舒适体验。

在全科中心内部，有很多人性化的细节。

和传统医院里人员纷乱的情况不同，微医全科中心在设计时就着重考虑了“分流”的问题。

整个全科中心分成诊疗区和体检区，患者在大厅完成登记后，会根据前来的缘由被引导到专属通道，各自进入体检、诊疗区域，从而把健康人群和疾病人群进行分流，避免交叉感染。

在诊疗区域内，微医全科中心专为女性设立了特殊关爱区域，设有妇科产科以及女性健康评估诊室，还有女性会员专用的心电图室和B超室，为女性会员做相关生理健康检查，提供更舒适和隐秘的诊疗和检查服务，增加女性会员的信赖感，舒适感。

小朋友们也能在微医全科中心可以受到“特殊照顾”——儿童中心设有两间温馨的儿童诊间，诊间外设有儿童游乐区，为孩子们提供各式儿童玩具、童话书，使孩子们在等待诊查过程也同时充满乐趣。

体检是百姓健康服务的基础环节，微医全科中心为用户量体裁衣，推出了“1+X健康筛查模式”。 除了基础健康检查之外，微医全科中心会根据年龄、性别、职业、个人史、家族史、健康史等确定个性化的检查项目，让用户避免过度检查。

会员可微医平台预约体检，来到全科中心后，体检区护士会引导会员至相关科室进行检查。体检结束后，全科中心会持续追踪，建立健康档案、进行治标分析、制定干预计划，真正发挥体检“发现疾病信号、促进健康生活”的作用。

但是，最为值得关注的是，微医全科中心在疾病诊疗能力上已经达到较高的水准。首先是合理的诊疗分科。全科中心设有4个全科诊室，可以对会员进行全科的慢病管理和心理咨询， 2400平米的区域内，还设有内镜中心、儿童中心、影像中心、远程会诊中心、活力中心多个分区，提供包括妇产科、儿科、牙科、中医科、皮肤科、心理科、检验科和医学影像科等专科诊疗服务，工作人员表示，按照目前的配置，微医全科中心可以为用户解决绝大多数的日常疾病诊疗。

在微医全科中心影像科里，患者躺在仪器上仰头就能看到蓝天白云，可以大大舒缓紧张的心情。

全而精，是微医全科中心在硬件设施上的要求。中心内配有西门子CT、DR设备、飞利浦高端超声机、奥林巴斯系列肠胃镜等顶尖医疗设备，据悉，全科中心在硬件上的投入超过2000万元。

海内外专家领衔的精英医护队伍

来到全科中心后，护士会引导用户进行问诊、体格检查，开出检验单，做出诊断。经医生诊断需要会诊的患者，医生会根据具体情况在远程会诊中心立即线上联系相关专家，为患者进行转诊、会诊的服务，提供更专科的全人全程诊疗方案。除了国内专家，微医全科中心还连接了美国顶级医疗TOP 0.2%合作机构，为患者提供海外转诊渠道。

第一粒种子在杭州落地后，微医全科中心还计划在三年在全国各城市建立100家连锁全科中心，这个中国医疗界的“星巴克”正在切实改变着每个人的健康习惯。