中国经济周刊-经济网讯 （记者 侯隽） 2016年6月28日，贝恩公司与凯度消费者指数连续第五年合作发布的《中国购物者报告：如何把握双速前进中的中国购物者》出炉，报告详细介绍了中国市场的两种增速对快速消费品品类、零售渠道以及跨国品牌和本地品牌之间持久战的影响。

报告指出，2015年中国快速消费品市场的销售额增速达到3.5%，为五年来的最低点。这一数据背后掩盖了一个重要的特征。尽管经济环境整体萧条，但有一些品类仍然保持较快的增速，凸显了中国快速消费品和其他消费行业在快慢迥异的两种增速下的运行轨迹。

“快速消费品企业已经建立了庞大的分销网络，将他们的产品介绍给中国消费者。目前，大多数品类已经达到了它们在中国所需的分销规模，各大品牌开始面临新的挑战，需要提高各个分销点的销售率方可实现增长，”贝恩公司大中华区消费品及零售业务主席、本报告联合作者布鲁诺（Bruno Lannes）先生说，“由于很难推动消费者提高购买频率，且很多品类的购买频率很低，各大品牌通常会投资推出高端产品。经实践证明，在渗透率停滞或下降的情况下，这一方法可成功地实现销售增长。”

报告中针对中国消费者市场的双速发展尤其体现在中外品牌之间的持久战发现，2015年本土公司继续从外资竞争对手手中抢占大量份额。在贝恩公司和凯度消费者指数的调查的品牌中，本土公司的市场销售额增长率为7.8%，对市场增长的贡献为109%。这些公司在护肤品、婴儿纸尿片、护发素、牙膏和洗发水品类中的增长最多。

外资公司在衣物柔顺剂、婴儿配方奶粉、方便面和啤酒品类中的增长最多，因为外资品牌大力投资营销活动，而且消费者对本土产品有食品安全的担忧，因此转投外资品牌的怀抱。然而在2015年，外资品牌的整体增速依然下跌了1.4%。

在去年，地区增长格局也有很大变化。在过去，城市级别是销售增长的主要影响因素之一。如今，各个城市层级的增速均向3-5%的区间靠拢，因此品牌商不能假设下线城市继续保持高速的增长。

报告认为网上购物将继续主导中国现代零售环境。在过去4年，中国电子商务市场的年增长率在37%左右，创造了近4万亿元的收入，使中国一跃成为全球最大的电商市场。贝恩公司和凯度消费者指数的联合调查发现，婴儿用品和护肤品继续主导电商市场，而口香糖、衣物柔顺剂和大多数饮料品类的网购渗透率较低。大部分个人护理、家庭护理和包装食品等品类的渗透率在中等水平，增长率较高。