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经济网调查:3成网友抱怨图形验证码难住购票

文章导读: 铁路部门表示,网站推出复杂验证码主要是为了打击“黄牛”。但多数网友觉得,图形验证码挡住黄牛的同时,也给老百姓们购票带来不便。

临近年底,火车票抢夺大战硝烟再起。据悉,自11月26日发售2016年春运火车票以来,截至12月18日,铁路部门已发售车票2.01亿张。创下春运售票量新高的同时,也伴随旅客被购票网站验证码“考住”的尴尬和无奈。有网站发布数据称,这套验证码首次正确率极低,一旦选错就得刷新重来,降低购票速度。

对此,经济网发起调查:你输对12306图形验证码了吗?

4成网友3次以上才输对图形验证码

调查结果显示,仅一成网友一次性输对验证码;44%网友输了3次以上才输对;然而,32%网友被验证码难住了,反复输入最终仍没能抢到心仪车次。

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多数网友认为图形验证码太复杂

今年3月16日起,12306开始启用图形验证码如今,验证图形码现已达到了12品类581种。铁路部门表示,网站推出复杂验证码主要是为了打击“黄牛”。但多数网友觉得,图形验证码挡住黄牛的同时,也给老百姓们购票带来不便。

据调查结果显示,仅10%网友认为图形验证码挡住了黄牛囤票,44%网友觉得12306此举给百姓添了堵,让百姓回家难上加难;另外,有46%网友虽然顺利完成购票,但他们觉得验证码没必要搞得那么复杂。

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针对网友近日关于“网购火车票验证码难辨认”的吐槽,铁总运输局相关人员12月10日作出回应称,将提高图片清晰度,剔除一些辨识度不高的图片。

春节7天假期的火车票已经全部放票,你买到火车票了么?

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(网络编辑:崔晓萌)
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