白尚恩照片

慧眼独居  持之以恒

——专访澳大利亚年轻成功企业家白尚恩

陈奕冲

澳大利亚东海岸，阳光之城布里斯班,南半球的寻常下午。

人流如织的CBD，一身商务装扮的白尚恩（Shaun Bonett）看着眼前行人络绎不绝，若有所思。麦克阿瑟中央购物中心（MacArthur Central）来往顾客的欢声笑语，让人很难想到，8年前，这里竟是一派萧条的景象。经营不善，租户出走，种种难题，使得诺大的一栋购物中心，几乎陷入绝境。也就是那时，白尚恩带领的必思胜集团（Precision Group）做出决定，接手这家购物中心。这项交易，成为当时澳大利亚有史以来最大的一笔房地产互换交易。

8年来，麦克阿瑟中央购物中心在白尚恩所领导的必思胜集团的经营打理之下，不仅起死回生，而且蒸蒸日上。2013年初，全澳最大的苹果旗舰店更是选择在此落户，购物中心计入了快速发展的轨道。

作为这一切的缔造者，必思胜集团的总裁兼常务董事白尚恩保持着一如既往的谦逊与低调。即便已经成功跻身2014年度澳大利亚富豪榜前200名，他依旧延续着谦和、内敛、沉稳的行事风格。无疑，这份宁静背后，蕴含了众多的精彩。

白尚恩生于英国伦敦，在8岁时，跟随在国际医学研究领域颇有建树的父亲和家人，来到了澳大利亚阿德莱德市，并在那里度过了青年时光。进入大学后，白尚恩选择了法律专业。他说：“我认为法律专业是一个不错的选择，能够帮助我了解商业。”

18岁时，就读于法学院的白尚恩开始在阿德莱德的一家公司做兼职法律职员，并用积累下来的存款作为首付，在阿德莱德的安利区购买了人生中的第一处房产。21岁时，白尚恩成为一名商务律师，开始为客户企业提供关于商业、房地产以及税收筹划方面的咨询服务。这是白尚恩很看重的一份工作，也为年轻的他打开了一扇了解企业经营流程与房地产市场规律的大门。他回忆说，当这种经验逐步累积，成功的案例越来越多时，一个念头开始在心中萌发——为什么不为自己打工呢？

“律师擅长给客户建议，而商人则致力于创造机会。在24岁那年，我相信自己更喜欢创造”， 在这种想法的驱动下，白尚恩成立了自己的公司，也就是现在的必思胜集团的前身。当时公司定位的方向，就是要做商业地产投资。这个定位，得益于白尚恩敏锐的的职业判断。

从19世纪80年代开始至今，房地产投资都是澳大利亚最流行的投资方式。市场的稳定、金融监管的规范，以及长期相对稳定的移民政策，使市场发展趋势形成了平稳增长的特点。这个结论，坚定了他的信心，并决定以商业地产投资作为一生的事业。

白尚恩的自信，并非空穴来风。即使是在2008年金融危机时期，澳大利亚的经济仍保持着相对稳健的增长势头，没有因此产生大幅衰退。监管的完善、市场的成熟，使得澳大利亚的经济一直保持着年均3.2%的较快增长速度。此外，澳大利亚的金融市场，是亚太地区最为发达的金融市场之一，资本市场仅次于日本，位居第二位。其银行稳定性在世界142个经济体中，位居第4位，规范度更是高居第2位。作为一个移民国家，吸纳移民在数十年来一直是澳大利亚的基本国策。源源不断的各国移民，不仅促进了澳大利亚在民族与文化多元化上的发展，更是为经济的发展提供了强有力的推动作用。这些因素，都构成了白尚恩眼中的充满希望与机遇的澳大利亚的原因。

“开局并不轻松，”白尚恩回忆在阿德莱德起家的经历时说：“ 90年代初的南澳州正经历着一定的经济衰退。但这也给了我一些很难得的机遇，可以买进一些小规模的地产，加以改进，就可以卖出，以此积累资本。在商业的起始阶段，积累资本非常重要。”

毫无疑问，在商业的起始阶段，创业者要找到能够帮助自己迅速崛起的市场。从这个意义上讲，悉尼和墨尔本的市场相比之下更加成熟，澳大利亚最大的两个城市人口众多、竞争激烈，而白尚恩在阿德莱德进入商业房地产领域，竞争相对较少，而机遇更多。

至于为什么会继续选择在布里斯班投资，白尚恩解释说：“环顾澳大利亚，想要找到下一个城市，以复制自己在阿德莱德的成功的企业模式，我发现布里斯班是一个充满机遇的城市。这座城市建立时就被规划一个可以扩张的城市，而它也正处于增长期。”

布里斯班是澳大利亚第三大城市，拥有良好的地理位置与基础设施。白尚恩通过有效的调查研究认为，布里斯班的基础设施，允许其能够发展成容纳1000万人口以上的大型城市。这意味着，伴随着人口，尤其是新移民数量的增多，这座城市的地理优势会被越来越多的人所重视，也就具备了资产增值的空间，更能进一步使其成为澳大利亚及亚太地区的商业中心。

无论是成功地让蒂芙妮饰品店落户在旗下阿德莱德的购物中心，成就该地区第一家国际性的奢侈品商店；还是获得了科技巨头如苹果公司的青睐，让全澳最大的苹果旗舰店入驻其位于布里斯班的麦克阿瑟中央购物中心。种种成功经验，让白尚恩认定，无论在何处，只要你能够发现，引导甚至创造需求，你就能收获商机无限。阿德莱德的经济水平固然不如悉尼，但这也意味着，这里的顾客更加渴望体验到新鲜事物，他们也会热衷于时尚，名牌，以及娱乐休闲，这就意味着巨大的利润空间。毕竟，作为一个商业型地产来说，客流量才是一切的来源，这是现金流入的保障。

如今的必思胜集团，已经在全澳范围内坐拥10处大型商业地产项目，资产分布澳大利亚各大城市，服务于超过720家商业租户。20多年的商海弄潮，也使白尚恩总结出了自己的商业理念。

首先是精确。出于职业习惯，白尚恩素来喜欢搜集翔实的资料，以确保结论的准确，这使得他十分重视信息的搜集整理。政府决策、金融市场的变化，抑或是移民政策的变化等，都是需要重视的外部数据。而对内，基于购物中心这样大型地产的先天优势，必思胜得以随时获取关于市场以及顾客偏好的数据。在这个提倡大数据的时代，合理地整合与使用信息，是每个企业都必须学会的技能，对于公司决策也是至关重要的。

其次就是灵活地并且务实地适应经济周期带来的市场变化，“毕竟，市场总有起伏，你需要在低谷时看到坚持的意义，也要有变通的办法，”白尚恩说：“拿购物中心举例，当经济繁荣时，人们当然愿意购买那些相对高端一些的商品，享受高消费带来的快感。可当经济低迷时，他们也要解决最基本的生计问题，超市、咖啡馆、电影院，对他们来说同样具有吸引力。而这些，通过经营状况的变化，我都能预先做出整改，顾客们不会太过留意商场有哪些变化，其实是我们一直在迎合他们的需求。只要抓稳了顾客需求，我们就有了长期立足的根本。”

第三条，就是公关关系的处理了。不同于民用住宅，商业地产管理商与任何租户都是互利共生关系，这是毫无疑问的。在白尚恩看来，无论哪个行业，做生意的首要问题，就是处理好各方的关系。他说：“在我的公司里，我会精心起草每一份租赁合同，以此明晰双方的权利义务，当然，我会以一种更加平易近人，通情达理的姿态，获得对方的信任，与租户之间形成一种长期稳定，互信共赢的良好关系，往往能够左右生意的成败。”

他不无感慨地说：“最重要的还是有恒心与毅力。犹豫不决会带来执行上的迟滞，，你必须要有壮士断腕的魄力，如果你没有被这个计划书打动，就不要出手。一旦下定决心，就要坚持到底。由于这个行业的特性，一个项目的落成，往往需要数年的经营，这意味着，在之后的若干年中，你都要矢志不渝地坚持下去，这也是商业地产行业最大的挑战。”

现在，在澳大利亚不断拓展业务的同时，白尚恩也将目光投向了中国。一向善于抓住机会的他，与众多的澳大利亚企业家一样，从日益崛起的中国身上，看到了无穷的机遇。他说道，“对于澳大利亚来说，中国崛起是一个千载难逢的良机，藉由和中国的合作，澳大利亚能够实现更加快速的发展。在教育、基础设施，商业房地产建设方面，双方都有着广阔的合作空间，未来必将大有可为。”

2013年，白尚恩就曾前往中国进行实地考察，在北京和上海等城市，最令他印象深刻的，是这里几乎每一天都在发生着革新的变化。白尚恩认为，中国在基建领域的成绩，是值得全世界学习的。他也明确地感受到，澳大利亚毕竟是一个年轻的西方国家，文化差异始终是两国之间最大的隔阂。“我想，澳大利亚企业在管理经验与技巧上确有可供借鉴之处，可这样的一种经验在迥异的文化背景中是否能得到理解并充分执行，还需要长时间的交流与磨合，”他说：“但可以确信的是，这种合作的进程已形成不可逆转的大势，我很庆幸能够成为其间的一分子，并相信，通过中国市场的机遇，能迎来事业上新的高峰，为了这个蓝图，我已经迈出了步伐。”

白尚恩所言并非空穴来风，早在2010年，他就开展了与中国海外银行之间的金融交易，随后更向澳大利亚外商投资审核委员会提出建议，希望他们放宽准入制度，使得更多的澳大利亚企业能够合理使用外国资本，拓展自身业务。其后的数年中，中资银行更是成为了必思胜集团的主要贷款银行之一。

白尚恩认为，澳大利亚必须以一种更加开放、宽容、主动的姿态，去了解中国，这一亚太地区重要的近邻。他相信，随着中澳之间的文化经贸往来越来越频繁，两国的互相了解越来越深入。他同样相信，未来会有更多的像必思胜这样的澳大利亚企业，通过推动中澳两国之间的经济合作，获得更加巨大的成功，为两国人民传播更多的福祉。