重庆渝中推广家庭医生团队服务模式

经济网讯（记者 夏一仁 张晓峰）“签约家庭医生就是方便，随时随地都能有专业医生来为我进行健康服务。”在重庆市渝中区，与家庭医生团队签约的居民，对于专业私人医生的服务十分满意。

12月17日，中国经济周刊—经济网记者在重庆市渝中区了解到，今年，渝中区全面推广家庭医生团队服务工作，16支家庭医生团队对签约家庭实行团队式服务、家庭式管理，让居民享受到了更为便捷、贴心的社区卫生服务。以居民的需求为目标，调整服务模式，尽可能地方便居民就医、咨询。

重庆市渝中区大溪沟街道社区卫生服务中心的家庭医生团队，与辖区居民家庭签订服务知情同意书后，从签订之日起便与家庭建立了一年合作关系，为家庭成员提供健康服务。

据了解，家庭医生团队会为签约家庭建立个人及家庭健康档案，进行家庭健康评估及个人健康状况评估，并为居民制定个性的健康规划。除为签约家庭提供基本的公共卫生服务外，家庭医生团队还为签约家庭开通了免费电话咨询服务热线和绿色转诊通道，让居民享受到三甲医院转介、转诊服务。中国经济周刊—经济网记者在家庭医生团队与家庭签订的目标责任书里看到，每年家庭医生还将对签约家庭提供个性化的保健干预指导，并对家庭内的不同成员开展个性化评估。

目前，重庆市渝中区已有16支家庭医生团队对签约家庭实行团队式服务、家庭式管理，并且采取不同的形式与签约家庭签订目标责任书，实实在在地为居民健康服务。

重庆市渝中区政府有关负责人介绍，为了给签约家庭提供更好的健康服务，渝中区所有社区卫生中心都开展了错时服务进社区活动，利用早上7点与晚上7点上班族下班后和居民在小区活动的时间，弹性调整服务时间，方便地为居民提供服务。

推广家庭医生团队服务工作，增加了居民的信任度，提高了居民的满意度。目前，签约家庭的医疗服务利用率达27.8%，居民对家庭医生团队满意率达90%以上。