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重庆渝中解放碑商圈6超市可“先行赔付”

文章导读: 为了降低消费者维权成本,切实维护消费者的合法权益,解放碑商圈全面实施问题食品先行赔付制度,即由超市对消费者先行赔付,消费者5天之内就可以得到赔付。

 经济网讯(记者夏一仁 张晓峰重庆报道)记者2月10日在重庆市工商局了解到,今年1月28日起,解放碑商圈包括重百新华超市、重百临江店超市、新世纪解放碑商都食品超市、时代百货华润OLE超市、王府井百货解放碑店超市和家乐福棉花街超市在内的6家超市,率先在全市启动问题食品实行先行赔付制度,将消费者维权的时间缩短一半左右。

据渝中区工商分局副局长肖志雄介绍,之前消费者从超市购买到问题食品,往往直接找销售商进行索赔,耗时普遍在10天以上。为了降低消费者维权成本,切实维护消费者的合法权益,解放碑商圈全面实施问题食品先行赔付制度,即由超市对消费者先行赔付,消费者5天之内就可以得到赔付。

据了解,问题食品先行赔付的受理范围包括:食品安全监管部门公布为假冒伪劣的食品;国家明令不得销售的食用农产品;在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者缺斤少两的食品和食用农产品;购买时已过期、变质的食品;经有资质的食品检验机构检验认定为质量不合格的食品;虚假标注生产日期、保质期、QS、“生产许可”等标识的食品;与标签、说明书或者广告宣传内容不相符合的食品;未按国家相关法规规定设置标签的散装食品和预包装食品;其它可确定为假冒伪劣的食品。值得注意的是,恶意消费和事实难以认定的索赔个案不属于先行赔付的实施范围。

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责任编辑:林灵
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