为保护金融消费者权益，普及金融知识，不断践行金融工作政治性、人民性，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，农发行内江市分行近期开展了以“权利 责任 风险”及“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。

造氛围，利用网点做宣传。该分行通过Led显示屏滚动播放宣传口号，柜台上摆放防范电信诈骗、反洗钱、防范非法集资、征信等宣传资料，营业大厅张贴宣传海报及金融知识作品库二维码，引导客户扫码学习金融知识，提醒他们防范各类诈骗、远离洗钱风险、珍惜个人征信。

开课堂，走进客户强宣传。宣传活动期间，该分行利用客户办理业务等候时间，在营业厅开展金融知识小课堂活动；同时积极到企业开展金融知识小课堂活动，宣讲金融消费者的八大权益，引导群众进一步培养正确的金融消费观，为广大群众普及金融消费安全、引导消费者依法维权、增强风险识别和自我保护意识。

进社区，瞄准重点优宣传。该分行积极走进社区开展“金暖银龄”宣传活动，向客户、向社区群众，特别瞄准易重点被骗的老年群体，大力宣讲反洗钱、非法集资、反诈骗、反假币、征信等金融知识，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。本次宣传活动，该分行共发放200余份宣传手册，积极助力保护金融消费者权益。

下一步，农发行内江市分行将持续做好金融消费者权益保护宣传工作，为提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境、构建和谐金融生态环境积极履行社会责任。（倪晓蓉）

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