在新邵的烟酒零售圈里，有一个名气颇高的明星老板——刘达。如今，他的店子正在进行第四次蝶变——建设邵阳市第一家“烟草+酒类”特色终端。在他的身上，有很多的闪光点，但最让人印象深刻的，是他勇于尝试、敢于突破，努力成长的性格，用他自己话说就是“我要做就做好，做职业化零售户，与烟草公司共成长，为子女做榜样”。

通过与刘老板简短的交流采访，可以发现：他用以身作则的默默付出诠释了对子女的深沉父爱，他用不断提升的职业化素养诠释了对烟酒零售这份事业的喜爱，他用不断升级的终端形象诠释了自己的经营理念。

以下为刘老板自述：

为爱返乡 诠释深沉父爱

每一个成年人都要面对事业与家庭，有的人做了选择题，有的人努力兼顾。2001年，年轻的我，为了梦想远走他乡，到云南红河经营服装生意，因为事业而忽略了家庭。随着孩子的长大，隔代教育的孩子成绩不甚理想。这让我非常的焦虑，想了很多办法效果都不明显，2009年，经过深思熟虑，我决定返回家乡，守在孩子身边，亲自督促孩子的学习。在与孩子的朝夕相处中，我发现言传不如身教，于是我便改变自己，与孩子一起学习，效果很明显，初中后孩子的成绩已经进入前列。女儿初中后，我们约定共同进步，要在各自的赛道上取得成绩。

四次蝶变 成长永不止步

2011年，我筹建诚鑫商店，涉足卷烟零售，从零开始。同年女儿初三，成绩优秀，多次年级前几，受到县一中、八中争抢。女儿的优秀，刺激了我，我也开始在客户经理的指导下，学习终端陈列、品牌培育等卷烟经营技能，功夫不负有心人，店子的生意日渐红火。

第一次蜕变：荣获“四星零售终端”。2014年，我在新邵烟草公司的帮助和指导下，注重店面形象，不断提升职业素养，荣获“四星零售”称号，盈利水平有了较大提高，从此，我的经营理念开始转变。同年，女儿高三，成绩稳居年级前5，并以新邵县文科状元的成绩考取天津财经大学，这一年，是我人生最得意的一年，家庭事业双丰收。

第二次蜕变：改造“金昭现代”终端。2018年，在烟酒零售行业摸爬滚打几年后，我对烟草公司更加的信任和感激，对公司的政策更加关注，在第一时间申请改造升级“金昭现代”，成为邵阳第一批现代终端，我就是要做新邵烟草零售户中最靠前的那一批，就是要第一个吃螃蟹！这一次的升级改造，极大地提高了我店子的档次，帮助我走上中高端路线。同年，女儿大学毕业，在杭州吉利任职，这一年，我没落后女儿！

第三次蜕变：加盟“湘汇636”终端。2019年，我又申请成为第一批“湘汇636”加盟终端，在调整布局、统一标识、优化陈列的过程中，我的陈列技能不断提升，我对终端形象的审美和要求不断提高，尤其是在云pos使用中，让我意识到经营分析的重要性，逐渐向“智慧终端”转型。这一次加盟636，彻底奠定了我店子的高端形象，再加上636的品牌加持，我店子的影响力进一步提升。这一年，女儿考取了华中农业大学的研究生，我们再一次共同进步。

第四次蜕变：升级“烟草+酒业”特色终端。2022年，在烟草公司和湘窖酒业的牵头下，我主动请缨，探索建设邵阳市第一家“烟草+酒类”特色终端，这是烟草自有流通品牌与本地优质酒企深度合作的重要举措，我们将“湘汇636”与湘窖元素完美融合，设有1个烟酒品鉴区、1个烟酒体验馆，整体形象高端大气，极大地提升了消费者的购物体验。我的店子再一次成为新邵烟酒零售的“标杆”。今年，我想可以领先女儿一步了。

勇于突破 在创新中创收

烟草公司和湘窖酒业给我搭建了这么好的平台，我当然要努力经营，有所作为。接下来，我将在四个方面发力：

一是维护好终端形象。按照烟草公司和湘窖酒业的要求，持之以恒地做好卷烟和酒类品牌陈列，让店面持续“焕然一新”。

二是探索烟酒一体化经营管理。充分发挥烟草网格化管理平台作用，分析经营数据，在维护好老客户的同时，不断努力的挖掘新客户，让店面持续“红火不断”。

三是树立口碑。坚持明码实价与诚信经营，诚信乃经营之本，不能欺骗信任自己的客户，不售假，不能为了自己一己私利，卖假货以博取利润，这是对客户最大的伤害，让店面贴上“精诚之至”。

四是优化服务。选取优质消费者，不定期开展烟、酒、茶品鉴会，协同开展烟酒品牌培育与消费者会员制管理，打造面向消费者营销服务模式新亮点，让店面成为“智慧零售”。

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