中国经济周刊一经济网讯  暑期旅客运输进入8月份以来，广州南站客流量明显增加，日均发送旅客超过21万人次，特别是儿童旅客出游明显增多，但临时走失的儿童也不在少数。暑运一个多月以来，广州南站工作人员共帮助找回16名走失儿童。

8月7日14点左右，广州南站客运一车间客运员王珂珂在巡视候车室时，在A4检票口前发现一位神情焦急的老人家，上前询问得知老人家买完东西回来时，找不到自己的孙子。家里人打电话过来都是焦急、担心，老人家急得直掉眼泪。王珂珂迅速安排广播找人，并同时将小朋友衣着特征和照片，发到相关工作群，动员同事帮忙留意和寻找。

王珂珂正带着老人家边走边回忆走过的路线时，发现老人家手里攥着一张白色纸条，打开一看正是行程信息提示单，一张是许昌东至广州南的G809次列车，一张是广州南至光明城的G6037次列车。王珂珂查询列车到站信息后，发现G809次列车停靠的是广州南站14站台。根据老人家回忆，进入候车室后就往左边走了一段路，小朋友当时坐在靠近通道的不锈钢座椅上。随即，王珂珂扶着老人家往A14检票口方向走去，边走边仔细观察四周。

“那里，那里！在那里！”突然老人家猛的拉住王珂珂手，激动的喊着。不到15分钟，终于在A18检票口前方的候车区座椅处找到了小朋友。老人家紧紧抱着小朋友，悬着的心也放下来了。

“多亏你了，全家就这一个小孙子，丢了就是要老人家的命啊！”小朋友的父母在电话中感动不已。

“能帮到你们就是最好的了，这都是我们应该做的，等下我会送老人家和小朋友去乘车，你们放心。”王珂珂提着行李带着老人家和小朋友来到A8检票口附近的座椅上休息，老人家此时的心情还没有平复，擦着眼泪一直在说：“要是真丢了可怎么办啊，真是谢谢你了。”

随后，王珂珂送老人家和小朋友坐上了去往光明城的列车，并和车长做好交接，嘱托车长多照看。看到老人家和小朋友坐在座位上笑着跟自己说再见，王珂珂也露出了会心的笑容。

回到岗位，王珂珂又联系了光明城站工作人员，拜托他们到站协助一下老人家和小朋友出站，这才放心的忙其他工作去了。广州南站客运员王珂珂提醒广大乘客出门在外，安全第一，乘客上车时要拉紧孩子的手，照看好小孩，防止走失。（ 广州南车站陈树雷 ）