为深入贯彻优化营商环境相关工作部署，认真落实优化营商环境工作会议精神，七台河市税务局高度重视、严抓落实、主动作为，聚焦服务经济社会发展大局，充分发挥税收职能作用，以近期相继出台的组合式税费支持政策为抓手，以为纳税人纾困解难、提升纳税人满意度为核心，以持续优化营商环境、振奋市场信心为目标，不断“优服务、出实招”，

对相关业务办理流程进行“再加速”，从办理条件入手、从办理效率入手、从协同配合入手，取得了良好效果。

精简申请条件，优化退税流程

七台河市税务局通过不断深化税收征管规范，已极大简化留抵退税申请条件，纳税人通过电子税务局就可已提交申请，且不需要提交纸质资料，实现了全程“电子化、无纸化”，对于留抵税额小于或等于10万元的低风险小微企业实行自动审核流程，同时改变以往纳税人需要自己计算进项税额和进项构成比例再申请退税的情况，税务部门通过主动上门“一对一”的方式进行宣传辅导，大幅节约了纳税人的办理留抵退税过程中的时间和精力，尤其是提高了小微企业留抵退税的积极性，使符合留抵退税条件的企业退税率达到100%。

提高退税效率，加速资金到账

七台河市税务局成立留抵退税工作小组，抽调精英骨干，落实工作责任，提高工作效率，相关部门各司其职、协同配合：货物与劳务部门测算并掌握企业留抵信息，建立应符合留抵退税条件名册；税源管理部门根据名册主动对符合留抵退条件的纳税人进行政策宣传、退税辅导和业务指导；符合退税条件的纳税人在提出退税申请后，办税服务厅第一时间发起退税流程并推送审批；收入核算部门对审批完成的退税流程及时开具收入退还书并推送至国库，实现退税全过程无缝对接，退税时间双倍缩减，加速退税资金到账纳税人第一时间享受到减税降费带来的的红利。

建立沟通机制，确保“精准落袋”

通过留抵退税工作小组，建立“双沟通”协调机制。一方面是内部沟通。对留抵退税工作中出现的突发问题，第一时间进行反馈，分析问题原因，查找解决办法，对因张账户错误、系统原因等原因导致失败的留抵退税数据第一时间进行再处理、再推送，确保不落下任何一笔退税数据。另一方面是外部沟通。通过建立固定联系方式实时与人民银行国库部门对接，提前测算当日留抵退税总量，合理分批推送退税数据，同时人民银行实时反馈每笔留抵退税数据的结果，通过“税银”每日对账，确保每笔留抵退税税款能够“精准落袋”。

黑龙江坤昇商贸有限公司，因不明原因被系统多次退回，税务部门积极查找原因，主动与企业核对账户信息，不断与其开户行及国库部门沟通，发现是其开户网点较小无清算权限导致，在找出问题原因后，税务部门及时与其开户行上级部门协商，由其上级部门提供指定的清算行号，当日完成了退税流程，获得了企业的高度认可和感谢。