今年以来，宝鸡市坚持把提升政务服务能力作为优化营商环境的重要支撑，狠抓“三个推进”，破解“三个难题”，创新服务方式，整合服务资源，不断打造人民满意的政务服务环境。

以整合促便捷，推进线上“一网通办”，破解“标准规范难统一”问题。及时协调各县区、市级各部门依托“陕西省政务服务事项中控管理平台”，全面开展2万余项政务服务事项标准化梳理和“交叉互审”工作。动态调整政务服务事项清单，梳理添加400余项公共服务内容，及时配置完成镇村级政务服务事项，充实平台可办项目。全省政务服务网省、市、县、镇、村五级架构全面建立，政务服务事项联动办理网络体系不断完善，实现同一事项在纵向不同层级、横向不同区域间，保持事项名称、申办材料、办理流程等主要要素相对统一，实现无差别受理、同标准办理，“一网通办”迈出关键一步。

以集成提效能，推进线下“只进一门”，破解“业务办理难集中”问题。紧紧围绕“便民、高效、规范”原则，坚持“中心之外无审批”。进一步梳理本单位承接的政务服务事项。将直接面对企业、办事群众的政务服务事项分批委托，逐步纳入各级政务服务中心（分中心）一窗受理，推进“多门”变“一门”，进一步优化提升政务服务大厅“一站式”功能，打通便民服务快车道，目前，全市1个市级政务服务中心（含8个分中心）和13个县级政务服务中心基本实现“只进一扇门”办理服务事项。

以共享保顺畅，推进数据“无缝衔接”，破解“政务信息难对接”问题。抢抓全省平台建设和支撑资源由省级统一规划、统一建设的有利时机，扎实推动市政务服务平台和市级部门自建系统与全省一体化政务服务平台全面对接，编制形成政务服务数据资源供需对接清单，依托陕西省统一电子印章系统，加快推进电子印章、电子证照库建设，进一步推动大数据应用和数据开放。按照统一服务入口、统一身份认证、统一数据汇聚、统一预约和统一监管的“五统一”要求，围绕减环节、减材料、减时限等指标，对审批流程和环节实施全过程“瘦身健体”。目前，全市政务服务事项平均“减时间”比例达到74.76%，“最多跑一次”事项占比达到98.12%，即办事项占比达51.91%，全程网办事项占比达74.65%，政务服务水平显著提升。