中国经济周刊一经济网讯：安徽省望江县县医院结合“我为群众办实事活动”实践活动，临近春节假期疫情防控，采取多项举措不断优化服务，本着服务百姓、便民惠民的精神，推出多项惠民措施，努力为群众提供便捷、优质、高效、安全的医疗服务。

取消门禁收费。随着春节期间医疗高峰来临，人流量加大，该院取消门禁收费，增设停车位，并增加保安人员加强对入院车辆的管理，极大的方便了群众就医。

增强团队活力。通过开展护士长竞聘以及轮岗交流、调整体检中心等有关科室负责人等方式，让一批有热情、有干劲、有担当的年轻同志走上管理岗位，让他们在挑战和考验中历练，激发内生动能，增强团队活力。

优化诊疗流程。推行预约诊疗及24小时急诊服务。春节期间，进一步完善门诊预约诊疗工作制度和规范，优化岗位设置，在门诊大厅增设人员指导自助机挂号缴费，安排医护人员在各候诊区分诊、导诊，提升诊疗效率。设立老人专用窗口，配备了老人专用坐椅、老花镜等；提升“绿色通道”畅通能力，确保急、危、重病人在第一时间就能得到救治。

便民核酸检测。 及时推出核酸检测手机自助开单功能，为群众提供24小时在线开单预约服务，居民在家中拿起手机动动手指，即可实现线上自助开单，支付成功后按照系统提示的时间，前往医院核酸采样点进行核酸采样，最快2小时出结果，全程用手机操作即可完成，简单快捷。

开展“三看三比三促”。在全院上下开展“看态度、比服务、促形象提升，看敬业、比担当、促能力提升，看付出、比贡献、促效益提升”的“三看三比三促”活动，让干部职工在精神上比面貌，在工作中比干劲，在服务上比质量。通过全方位多措并举，职工服务意识和显著提高，群众就医获得感明显增强。（张建新 徐干）