中国经济周刊—经济网讯  6月16日早上7点10分，杭州地铁2号线盈丰路站接行调电话，列车上有一名女性乘客突发低血糖晕厥，盈丰路站站台岗王霞立刻前往列车上进行帮扶救助，随后在值班站长王祎的协调下，王霞陪同晕厥乘客在盈丰路站下车，并由地铁值班员何晨飞带到盈丰路地铁站会议室休息，及时提供糖水及药品对乘客身体进行恢复，待乘客恢复后通知乘客目的地车站工作人员接应并安全送出站，群众对于地铁工作人员的应急反应及后续的关切陪同给予高度评价，杭州地铁员工再一次用实际行动诠释了责任与担当，传递了社会正能量。

据盈丰路站站长章璐介绍，地铁站一般早晚高峰的时候，客流比较大，有时候乘客为了赶时间，早饭没来得及吃，出现头晕、低血糖等身体不适的情况比较多，针对类似情况站内每个月会组织员工开展3—4次应急演练，不断提升车站员工的应急处置能力。

杭州市地铁集团表示，在建党100周年之际，集团公司以党建+运营的理念，带动服务提升，始终坚持以党员带头、推动全员的形式，激励全体员工，在乘车引导、特殊人群服务、拎包帮扶等多项工作中展现最美的服务姿态，党员干部本着“一路用心畅你行”的服务宗旨，坚持打造温馨舒适运营，为乘客带去有温度的乘车体验。（章璐）