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固原市税务局:排查整改促企业开办便利化

固原市税务局深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”和“一网、一门、一次”改革,推动“套餐式”服务,积极打造市场化、法制化、国际化营商环境,更好服务市场主体发展,近期开展了企业开办排查整改活动,进一步提升纳税服务质量,推进企业开办经营变便利化。

近期,固原市税务局主动对接市场监管部门共同开展企业开办便利化督查整改工作,进一步提升纳税服务质量,强化线上线下服务融合,推进企业开办经营便利化。实地查看窗口受理企业开办情况,就资料受理、办理流程、工作衔接等情况进行了问题排查,重点对开展“一网通办”现场进行了督导检查。与窗口人员就企业开办中的“堵点”进行沟通和梳理,进一步优化流程,明确分工,顺畅衔接,确保企业开办涉税事项一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结,提速增效,全面实现“便民、利民、可复制”的目标。

同时,与纳税服务部门组成工作团队对辖区四县两区办税服务厅和政务大厅进行了突击检查。从税务窗口标识、办税宣传辅导材料、导税人员的答复、业务整合、文书使用、办事流程等涉税进行排查,并调取了以往办理涉税资料进行了检查,结合《税收征管操作规范2.0》和《纳税服务规范》与办税服务厅、征收管理科、税源管理科相关人员进行交流和讨论,对存在的问题一一进行梳理,形成整改意见,在排查过程中导税人员的答复、文书使用等问题都不同程度的存在,已要求问题所在单位及时整改,同时根据工作实际优化了1项涉税流程,进一步规范了办税流程,优化了纳税人服务,以“简”促放,确保减事项、减表单、减资料、减流程、减操作,推行新办纳税人套餐式”服务,推动企业开办事项由部门间“串联”办理转变为“并联”办理,便利高效。(李芳宁)

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