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互联网:疫情“不打烊”,或将迎来强监管时代

2020年,疫情给人们的工作生活带来了诸多变化,线上化成为了新常态。而互联网公司们因为在其中扮演了“基础设施”的角色,不仅获得了大量新增用户,业务也在这一年加速发展。

《中国经济周刊》 记者  孙冰

2020年,疫情给人们的工作生活带来了诸多变化,线上化成为了新常态。而互联网公司们因为在其中扮演了“基础设施”的角色,不仅获得了大量新增用户,业务也在这一年加速发展。

但能力越大,意味着责任也就越大。进入年尾,监管层开始频频释放出强监管的政策信号,引导其规范有序健康发展。

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疫情“不打烊”,互联网公司股价猛涨

全国万间蔬菜大棚变成直播间,网友纷纷下单,要为助农胖三斤;线下商场的柜姐柜哥转战线上,架势不输薇娅李佳琦;全国大中小学生居家上网课,停课不停学,升国旗唱国歌连线敬礼;大家越来越习惯“云会议”“云工作”,“你钉起来真好听,特别像午夜凶铃……”网友在B站自制的鬼畜视频直接把钉钉送上了热搜,大批小学生们开始组团给钉钉打“一星好评”……

无论是疫情防控、复工复产,还是刺激消费、推动“双循环”,互联网公司在这一年都发挥了巨大作用。

比如疫情之下,以阿里巴巴为代表的科技公司输出了开放、灵活、即插即用的数字化能力,帮助各地方政府在阿里巴巴数字基础设施上“长出”各项数字化新本领,让老百姓足不出户,手机点点就能完成各种民生服务。

疫情期间,美团的外卖骑手又多了一个称呼:“城市逆行者”,他们成为市民与超市、便利店、餐饮店之间的“生活桥梁”。

当然,这一年最火爆的还是直播带货和在线办公。今年10月,阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,2020年直播电商整体规模达到10500亿元,进入“万亿时代”,这个数字相较于2019年增长约240%,渗透率将达到8.6%。

腾讯在去年年底才发布的视频会议产品——腾讯会议,原本只是为5万DAU(日活跃用户)设计的系统,但疫情之下,在线会议和在线办公需求暴增,腾讯会议诞生两个月DAU就超过了1000万,发布245天用户数突破1亿,成为中国最多人使用的专业视频会议产品。

据记者统计,在2020年(截至2020年12月22日),中国头部互联网公司的全年股价涨幅大多远超大盘,阿里巴巴的股价涨幅超过20%、腾讯超过50%、美团超过170%、拼多多超过280%、京东超过120%、网易超过50%、小米超过170%、百度超过50%……

互联网不是“法外之地”,或迎来发展转折点

行至年底,国家对于互联网行业监管趋严的信号,愈发明显,引发了各界关注。

12月召开的中央经济工作会议提出了明年要抓好的八大重点任务,“强化反垄断和防止资本无序扩张”被列为其中之一。会议明确指出:国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力,同时要依法规范发展,健全数字规则。

在“双11”前夕的11月10日,国家市场监管总局公布了《关于平台经济领域的反垄断指南》(征求意见稿),首次明确拟将“二选一”定义为滥用市场支配地位、构成限定交易行为。而对于“大数据杀熟”“搭售”等小企业、消费者所关注的热点话题,征求意见稿也做出了回应。

第二日,阿里巴巴、京东、美团、腾讯、百度等互联网平台公司的股价均应声下跌,其中,美团股价的跌幅最大,达10.50%。次日,阿里巴巴、美团、腾讯3家企业股价继续下降,美团股价两日跌幅超过20%。

而此前,市场监管总局、中央网信办、国家税务总局三部门联合召开规范线上经济秩序行政指导会,召集了京东、美团、阿里、腾讯等27家互联网平台企业参会,市场已经纷纷预测,互联网平台公司将迎来强监管。

12月14日,国家市场监督管理总局依据《反垄断法》第48条、第49条作出处罚决定,对阿里巴巴投资有限公司、阅文集团(腾讯旗下)和深圳市丰巢网络技术有限公司(顺丰旗下)分别处以50万元人民币罚款的行政处罚,因3家企业未履行其依法申报股权收购的义务,均构成违法实施的经营者集中行为。

这是行政部门针对互联网反垄断开出首张罚单,其所起到的警示意义远超罚款金额。12月24日,市场监管总局对阿里巴巴实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。当晚,阿里巴巴在美股一夜之间暴跌了13%,市值跌去超1000亿美金。

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“卖菜”之外,更期待互联网驶向科技创新的“星辰大海”

12月11日,《人民日报》发表题为《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》的评论文章,引发热烈讨论。

这篇文章的背景是,几乎所有一线互联网公司,包括阿里、腾讯、美团、拼多多、京东这些中国市值排名前五的互联网巨头,以及还没有上市但估值达千亿美元级别的字节跳动和滴滴,都在今年对社区团购投入重金,下场“卖菜”。

在评论文章中,作者直指:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”

因为今年以来,美国接连在芯片上制裁中国科技企业,攻克关键技术领域的“卡脖子”难题,举国关切。

“如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。”文章表示。

确实,互联网巨头意味着拥有雄厚的财力、大量的数据资源和领先的算法技术,不仅可以进行商业模式的创新,更应该发展硬核科技实力,这也是互联网企业的社会责任所在。

(本文刊发于《中国经济周刊》2020年第24期)


2020年第24期《中国经济周刊》封面

2020年第24期《中国经济周刊》封面

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