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陕西地电:佛坪分公司积极应对寒潮保电网安全运行

近日,佛坪县域伴随大风降温天气来临,异常寒冷明显加剧,局部地区雨夹雪“光临”电力线路。佛坪分公司积极应对寒流袭击,确保电网安全可靠运行。

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根据山区电力线路运行特点,佛坪分公司及时下发电网安全运行风险和预警信息至各个部门及班站所。做到各司其责、信息畅通,随时把控辖区配网运行情况,适时组织运维人员对设备和线路进行全面巡视,重点对过载变压器进行早、中、晚三个时段的监测,确保电网安全稳定运行。同时,该公司要求汽车班强化交通安全管控,重点落实车辆防滑、行车记录仪、防冻措施,雨雪天气除抢修作业外原则上严禁抢修车外出,确实因工作需要,必须办理应急抢修车辆许可手续,方可上路行使为特殊需求作业服务。

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该公司客服中心做好优质服务工作,及时通过微信群、公众号、QQ群等方式,及时发布辖区内故障停电及抢修信息,为客户提前通知和做好解释工作,提升客户用电满意度和知晓率。

下一步,该公司将密切关注天气变化,加强寒冬时期的用电负荷监测,实时掌握天气状况,确保24小时信息畅通,秉承“为人民供好电”的服务承诺,全心全意做好恶劣天气下的电力保障工作。(张东)

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