日前，《中国经济周刊》新媒体平台发布文章《“干啥啥不行、收钱第一名”的宁波万科物业发声：我不干了》，引发网友热议。

报道称，有业主给宁波万科物业服务有限公司“送锦旗”，“赠：万科中国好物业‘干啥啥不行 收钱第一名’”。之后，该公司公开回应此事，并表示拟向街道与小区业主大会提出申请，启动退出中梁首府小区物业服务工作的程序。

焦点一：

“干啥啥不行 收钱第一名” 是普遍现象？

@主持人刘小唯： 也许这句“干啥啥不行，收钱第一名”是冒进了。但是，如果没有这个冒进，谁会真正关心物业行业的问题？

@柴潇访谈：不能跟风给物业公司送这样的 “锦旗”。但确实有很多物业不干事，收钱很积极，也是一个普遍现象。

@阳光1米16784334：我们小区物业特别需要这面“锦旗”。

@140310852：比我们小区的物业要好。干啥都不行，说明还干。我们小区的物业就收钱，啥都不干。

@安徒生侍从：如果物业失职，业主可以通过有关部门要求更换物业。有时候众口难调，这其中的是是非非，具体小区的业主和物业心里都清楚。居住环境质量的提高，需要大家共同努力。

@本因坊秀峰：你不干，有的是人干。

@忘川彼岸花开：自己出钱请小区自己的业主自主管理。成都有个小区就这样，还一做就几十年，小区物业做得很好。

焦点二：

物业公司能主动退出算不错了？

@优百励企业管理人：宁波万科物业接了业主一面“锦旗”，就退出，说明他的能力真的有限，问题没有得到根本解决啊。

@一马平川888：没有反怼互撕，这物业公司晒晒过去的成绩，然后主动退出小区管理，看来是真伤到万科物业的心了。

@洛阳43086：万科物业这样做，还能主动退出，我觉得算不错了。我们小区物业已经被业主大会罢免了，还是赖着不走。

@82375308：既然这么爽快地退出了，说明那些业主反映的问题，大概率不该全部由物业来“背锅”。要是真的有暴利可图，或者有见不得人的事情，物业公司怎么会这么就撤了？希望看到背后事情的全部。

焦点三：

两败俱伤

@感性的军哥：我也是业主，我们小区物业也很差。但是我要提醒一下业主朋友，业主请物业公司来服务，但也要对物业客气一点。换位思考一下，不要一副高高在上、吆五喝六的样子。

@Gjinshuo：我是物业从业人员。这个行业真挺苦的。好多小区，物业费不高，还总是收不上来，却总是要求享受五星级的服务。而且，闹事最欢的以物业服务不好为借口，不交物业费，

@傲气雄鹰723：像这样的小区把物业公司赶走了，没有几家再愿意接盘。有的居民下水道堵了、楼梯间电坏了、墙皮脱落、楼顶漏水都找物业，以为物业是万能的，由着性子不交物业费。换位思考一下，如果你是物业公司会怎么办？这一闹，两败俱伤。

@柠檬2681：我们小区群，天天喊着没充电桩、车棚，物业在小区入口找了块地建充电桩和车棚。小区群里又有人反对，理由是占用绿化面积、影响门前景观。

@烟台漂哥：前几天看了一个新闻，小区人不交物业费，物业撤走了，小区内垃圾成山，小区业主表示，希望尽快有人把垃圾清理掉！这个时候，业主委员会应该站出来解决问题。

（本文刊发于《中国经济周刊》2020年第18期）