中国经济周刊—经济网讯 （吴晓光） “社区工作牵系广大居民的幸福安康，对待工作要十分热爱，对待居民要十分耐心，每天保持着极大的热情，才能更好地为居民服务，才能不断满足人民群众对美好生活的新期待”常把这句话挂在嘴边的，是谯城区薛阁街道希夷社区党委书记程林。

希夷社区党委书记程林，带领社区党员干部、志愿者去皖北烈士陵园开展爱国主题教育活动。

在希夷社区工作近30年来，程林始终秉持着“联系群众、依靠群众、服务群众”的原则，每天都保持着极大的热情为社区工作，为居民排忧解难。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，程林更是充分发挥党员的主观能动性，创新工作方法，坚持每月10号的党员活动日学习，开展全体党员讲“微型党课”活动，带动社区内所有党员积极学习，用实际行动践行着一个共产党员的使命、责任与担当。　　

希夷社区党委书记程林，投身疫情防控工作。

真心对待群众，居民眼中的“工作狂”

希夷社区共辖16条街巷，8个网格，总人口6600人。1989年，程林通过参加社区选举成为了社区居委会的一名工作人员，从那时起，她便爱上了这项为居民服务的工作，也是从那时起，程林下定决心要成为一名合格的共产党员，尽最大努力为群众服务。这30年来，程林每一天都在尽心尽力地为社区居民服务，为居民们排忧解难，从最普通的工作人员，到主任助理，再到党委书记。

在居民眼中，程林对待工作总有用不完的热情，不管前一天工作到再晚、再累，第二天总是能见到精神饱满的程林，就像“上了发条”一样，干劲儿十足。有几位上了年纪的大娘心疼她，无数次劝程林放松放松，劳逸结合，可程林总是说自己并不觉得累，因为她热爱这份工作，更热爱服务的居民，每天的大事小情处理起来虽然繁杂，但她却乐在其中。

希夷社区党委书记程林，走进校园进行禁毒宣传。

对于社区工作没有轰轰烈烈的大事，只有平凡无奇的小事。可就是这些平凡无奇的小事，在程林心里，却是头等大事。每天面对繁杂的社区工作，她总是能够及时安排，及时处理。面对不支持工作的居民，她总能耐下心来，挨家挨户细心解释、做工作。

“我是一名共产党员，还是社区带头人，我如果放松了，别人看到了就会有一学一，长此以往，社区工作便会无法开展，甚至停滞不前，所以我必须担当起使命责任，对得起作为共产党员的身份。”程林常说。

面对工作，程林是大家公认的“工作狂”。她对待工作的态度是“当天事，当天毕”，如果白天有没处理完的事务，一定要在吃完晚饭后回办公室接着加班，并且她还会对当天所处理的事务进行归纳和总结，做到举一反三，分类归档。工作结束后，程林还会对自己进行“吾日三省”，回顾反思当天的工作，查找工作上的不足和漏洞，有了新的想法还会和同事们一起进行交流和讨论。

闲暇之余，程林会到各个小区里转转、散散步，在这散步的过程中，看到一些平时没有注意到的问题，她便记下来，想办法去解决处理。看到了熟悉的居民，程林总是会停下来和他们聊聊天，了解一下最近小区的情况，问问有没有她能帮忙解决的烦心事。甚至“有时候睡梦中都会突然想起一些工作上的事。”程林说，“社区工作不能出现一言堂，需要大家齐心协力一起开展，这样社区才能更好更快发展。”

希夷社区党委书记程林，走进校园进行扫黑除恶宣传。

打造党员会客厅，架起党群连心桥

希夷社区共有党员154人，而这些党员们除了在开展党风廉政建设、红色文化学习的时候能够聚在一起，其他的时候根本不露面，程林心里一直在琢磨着：我该怎么做才能把这些党员组织起来，调动他们为社区服务的积极性呢？

2019年以来，希夷社区不断探索创新服务群众事项，在程林的带领下，坚持每月10号的党员活动日学习，全体党员讲“微型党课”应运而生，并根据社区党员的数量和分布情况，目前在各小区党支部党员家中共设有6个党员会客厅，每个会客厅有党员10人左右。“一张圆桌子，几个小凳子”，搭建了一个简洁朴素、便捷的学习交流平台。会客厅启动后，社区党员有了更多融入感与使命感，纷纷为自己的会客厅起名字，喊号子，在会客厅有了“家”的感觉。

程林将党员会客厅、“微型党课”建设成社区服务群众的一个重要抓手，一个汇集民声、民意、民情的新组织，使得希夷社区党群关系更亲密，社区党建工作更接地气，切实有效发挥了基层党建的引领作用。　

做好“贴心人”，以感恩的心回报群众 

在不少居民心中，程林不仅是社区“领头雁”，也是患病老人的“女儿”，单亲母亲的“姐妹”，困难家庭的“知心人”。

“如果你用心去为社区居民做好每一件事，社区居民便会以全力支持你的工作来回报你。”这是程林在社区工作30年来最大、最深的感触。每天上班的路上，程林总会碰到社区里的居民和她亲切地打招呼，“有次一位70多岁的大妈双手拎着东西看到了我，隔着马路还停下脚步来和我打招呼，那一刻心里暖融融的，感觉真的特别有成就感。”程林动情地说。

程林深知社区工作要以群众为依托，要“联系群众、依靠群众、服务群众”，30年来，谈程林对待工作认真负责，对待居民体贴、耐心，希夷社区的居民们看在眼里，记在心里，对程林的工作也十分支持。程林心里十分感动，暗下决心一定要把社区工作做好，要以一颗感恩的心来回报社区群众，决不能辜负群众的信任。

“社区居委会本质上是自治组织，既不能‘缺位’，也不能‘越位’。对居民反映的问题，早发现、早处理，对不同群体之间的矛盾，制定公约、居民自治，如此就能找准社区治理的‘最大公约数’”程林坦言。

程林最大的工作动力是居民的需要，社区里一团和气是程林最大的成就。程林不忘初心，牢记使命，用实际行动做好为社区服务的每一件事，让每一位居民都能够享受到最真的关心、最好的服务；她充分发挥作为一名共产党员的责任与担当，带动起整个社区的党员为居民服务，尽最大努力做到“为人民服务”！

希夷社区党委书记程林，组织党员代表召开党员学习日活动。

以群众为中心，做好新时代社区工作

随着经济水平的不断提升，人们对精神文化的需求开始越来越高。为了丰富社区居民的文化生活，2012年，程林发动全社区成立了“金梦剧社”，包括合唱队、幸福舞蹈队、太极拳队、健身舞的模特队、摄影队、书画队等多支队伍。成员有已经退休在家闲赋的老干部、老教师，有些是过来帮儿女带孩子的大爷大妈，还有一些是社区里有特长的年轻居民。

为建设书香村居，成立“金梦剧社”，程林和工作人员们挨家挨户做动员工作。自成立以来，希夷社区开展了丰富多彩的文化活动，程林更是提出了“周周有活动，月月有比赛”的口号，不仅为社区居民带来了欢乐，让社区居民群众感受到书香氛围，提升了自身素质，成为凝聚邻里之间感情的纽带。

为进一步提高对社区居民服务的质量，程林还在社区内成立了6支志愿服务队，其中包括“白色卫士”医疗志愿服务队、“银色年华”助老志愿服务队、“金色阳光”教育志愿服务队等，并提出“一站式服务，终身办理”的口号，为社区内的老幼提供了极大的便利。

同时，兴办“社区课堂”，通过“道德课堂”提高居民的道德修养，通过“红色课堂”了解党的政策，通过“法制课堂”增强法律意识，通过“文体课堂”培养兴趣陶冶情操，通过“健康课堂”引导健康生活观念，“其目的在于增强居民对社区的认同感和归属感，让社区居民周周进课堂、月月长见识。”程林说。

目前，以社区工作人员为带头人，以青年志愿者为主力的服务队伍已经建立起来，医疗卫生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动更是蓬勃开展，切实提高了托幼、托老、助残、健身、医疗等社区服务保障水平，使社区居民初步实现小事不出门、方便在社区的幸福生活。

在提高居民服务的同时，在党员文化建设上，程林也在不断创新。为丰富党员精神文化生活，程林特意开设了“红色旋律”党员志愿服务队，带动社区内的党员积极参与各项红色文化活动，以提高党员们的党性修养。

同时优化社区环境，使社区融入城市“双创双修”工作和公共文明指数测评体系，从居民关注的绿化亮化、下水道畅通、道路平整等切身利益做起，改善硬件、提升软件，扎实完善基础信息，促进社会治理，真正做到社区的事居民來定，使社区治理跃上一个新台阶。

现在，绿树葱葱的希夷社区，不仅获得首届“安徽省文明社区”，也成为居民称赞的“选择希夷，就是选择幸福生活”明星社区。

谈到今后的工作，“要贯彻为民宗旨、着眼做实做细，不断改善服务保障、优化居住环境。”程林满怀信心。