宜春信息分中心监控大厅内，工作人员忙碌的身影随处可见。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播以来，当下已到了联防联控工作的关键时期。宜春信息分中心地工作人员不敢有丝毫懈怠，秉持着精益求精的工作态度和爱岗敬业的工作精神，把掌握和熟悉监控及收费工作的各个环节作为自己的首要职责。

3月1日，一通来自宜春收费站的电话铃声焦急地响起，一位来自福建地司乘人员致电宜春信息分中心，询问福建牌照的车辆在宜春收费站是否能下高速，在岗人员接到电话后，第一时间致电宜春站当班领导咨询此情况，在得到肯定地答复后，立马回电给该司乘人员，同时耐心的安抚驾驶员焦虑的心理压力，并将来电情况及时记录了下来。

在肺炎疫情不断发展和进行防控工作的同时，信息分中心的来电咨询量也越来越大，每一位来电咨询人员都有着不同的焦虑和情绪。面对司乘人员和高速工作者的各种来电咨询不仅要热情、准确、完整的答疑解惑，提供实际信息，更要时刻做好值班记录，为单位领导加强管理，处理突发事件提供有力的证据。

信息分中心党员干部职工带头发扬革命传统精神，不怕苦、不怕累，做好共产党员能打胜仗，作风优良的先锋模范作用，共同携手努力，坚决打赢这场疫情防控阻击战。（刘桂锦、李鹏飞）