6月20日上午，国网南昌市湾里区供电公司在梅岭镇街道和蛟桥镇街道处开展了“优化营商环境，温暖服务到您家”宣传活动，以主动服务践行“人民电业为人民”的企业服务宗旨，让群众享受到真正的优质供电服务。

此次活动公司以走访用电客户和开设外部咨询点相结合的方式进行。走访用电客户现场，公司党员服务队对获得电力新途径、新流程、新方法等进行了宣讲，发放了业扩报装办法、电价执行标准及用电安全常识等宣传资料。在社区、街道、小区及工业园等居民、企业等电力客户积聚的场所张贴了一系列惠民措施，让供电服务延申最后一公里，温暖了电力客户。手把手帮助客户下载掌上电力、电e宝等app软件，赠送操作使用手册，讲解具体功能与使用，推广线上业务办理渠道，帮助客户足不出户实现电费缴纳、新装、增容、用电变更等业务办理。线上缴费和线上办电等“互联网+”业务，大大降低了客户往返营业厅次数，加快实现办电“一次都不跑”的目标。

此次开展的宣传活动共发放宣传单225张、收集客户用电信息73个、为112名电力客户答疑咨询服务，受到电力客户的欢迎。（裘韧）

来源：湾里区供电公司