人民日报社中国经济周刊官方网站  中央新闻网站  互联网新闻信息稿源单位

经济网 中国经济论坛


首页 > 公司 > 正文

收益提升超预期 97%的OYO酒店业主选择续约

中国经济周刊-经济网讯 (张伟) 5月22日,OYO酒店公布2019年度最新续约率, OYO酒店合伙人兼 CFO李维对外透露,2019年度的业主续约率已达97%。

前有华住等传统连锁巨头递来的橄榄枝,后有OTA旗下自有酒店业务的挖角,面对一系列诱惑,97%的酒店业主选择继续和OYO合作堪称“情比金坚”。究其原因,在于相比其他品牌,OYO更加满足其根本诉求,就是合作能带来更高的收益。

转型正当时

“本来想守着旅游城市,稳赚不赔,没想到别人的酒店天天爆满,我却是门前冷落鞍马稀。”作为大连一家小型酒店的老板,王女士看着店内空荡荡的场景束手无策。

王女士是中国成千上万个单体酒店业主的一个缩影。缺乏酒店管理经验,在遍地品牌化、联盟化发展的酒店市场中夹缝求生,收益管理一直是中小单体酒店的隐痛。

美国鸿铂国际咨询有限公司CEO胡质健表示,美国30年行业统计数据表明,系统地实施收益管理后,酒店的收入将增加3-7%,利润增加40-50%,市场占有率提高5-30%。而中国酒店行业最大的短板,就是收益管理,尤其在单体酒店行业。

为了解决中小单体酒店的痛点,OYO酒店顺势而生,打造了高效创新的改造方案,并通过精细化的运营和深度服务,为酒店业主带来切实的价值提升。

中国领先的大数据机构Analysys易观分析认为,区别于品牌经济型酒店的高额加盟费用和至少半年起的漫长改造期,OYO的“创新性改造”模式无疑对缺乏稳定经营模式、追求快速投资回报的中小型商家产生巨大吸引力。

业绩全面盘活

通过和OYO的合作,王女士酒店的入住率从起初的不足10%一举跃升近4倍,之前的老客感受更好,新客也越来越多,除了线上平台的订单,OYO还有销售团队定期往酒店引流。

王女士透露,OYO针对酒店自身的实际情况做了专项分析,结合酒店销售渠道单一的情况,重点帮酒店做了线上运营和酒店整体价格体系框架的确立,除此之外,酒店服务流程、前台接待标准、客房服务及卫生全都焕然一新。

同样满足超预期的还有云南丽江一家酒店的李先生,由于OYO运营人员为其量身打造的一系列营收策略,“酒店入住率从加盟前的平均49%提升到82%,营业收入每月提升3万元,节假日等旺季更是爆满甚至售罄。”

据悉,加入OYO 的酒店,根据原有酒店的不同状况,三个月后的入住率OCC平均能提升10-30%,同时每间可售房收入RevPar也得到大幅提升。

为收益做“加法”

如何从酒店业主的利益出发,帮助他们提升收益,OYO酒店首席收益官朱磊道出了其中的奥秘:“短期通过OTA以及销售团队给业主带来线上以及线下的流量。中长期,随着OYO酒店的会员体系和品牌效应的增强,我们将会给酒店业主带来更高的流量和收益提升。”

“通过多个线上平台、系统直连、酒店图片和评分的管理、营销调价等,我们能够以更低的成本,根据不同酒店的原有状况,平均为合作酒店带来10%-30%的入住率提升;线下的销售团队源源不断为酒店输送旅行社团客和大客户,配合我们全国宣传曝光、优惠活动、会员,能够为业主带来立体的业绩提升。”朱磊表示。

值得注意的是,在除了与飞猪、去哪儿、同程艺龙保持等OTA保持良好合作关系,4月底,OYO和支付宝宣布达成战略合作,OYO小程序在支付宝内上线。可以预想,未来OYO会拿下更多的流量入口。

通过需求驱动的模式,OYO酒店将自身收益与酒店的营收捆绑,通过提升酒店营收获取更大的收益,真正与广大酒店业主成为“利益共同体”,切实地为收益做“加法”。


(网络编辑:崔晓萌)
  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
0