中国经济周刊-经济网讯（陈瑜） 苏州卓因达科技有限公司（以下简称“卓因达”）是专业从事自助售检票（AFC）系统及出入口控制系统的研发、生产的企业。经过数年的发展，自助服务产品已遍布中国大江南北。目前我国60%以上轨道交通自助服务产品源自卓因达。

卓因达董事长刘宝君介绍生产工艺（陈瑜 摄） 

公司董事长刘宝君经常因公务去国外出差，他发现一些发达国家自动售卖机及相关自助产品的使用较为普遍。通过与相关专家的交流，对方告诉他一个较为前沿的理念：随着社会的发展和进步，生活会越来越智能化，人类和机器之间的关系将会越来越紧密。

刘宝君听后，决定创办一家定位为自助产品的设计、研发、组装的企业，生产自助售检票设备与出入口控制产品，主要为智能楼宇、智能厂区、场馆、景区以及公共客运交通（BRT、船务、机场）提供解决方案，使人们的生活更加便利。

刘宝君为公司起名“卓因达”，为英文名称Joydata的音译，其含义为工作即生活，但倡导快乐工作；此外，在大数据时代，所有的设备都是为大数据服务的。因此这两个核心理念构成了卓因达的英文名称要素。

目前，自助闸机的使用已经普及，如机场、车站、办公楼等，进出的人员凭身份证、车票或门禁卡，自助完成检票、验人等流程，既节省了时间，通行体验也很好；对管理者来说，不仅提高了工作效率，还节约了人员成本。10年来，卓因达生产了2万多台自助闸机，遍布全国1500多个场馆，包括轨道交通、机场、长途客运站、写字楼、景区等，其中占有全国轨道交通60%以上的份额，每年服务5亿多人次。

完善的质量管理体系和优秀的技术团队，从原材料供应到产品包装发货每个环节的严格质量管控，使产品品质达到国际领先水平，满足安防出入口控制设备“小批量，多品种”的特点。

卓因达车间组装的自助闸机（陈瑜 摄） 

自助闸机从最初的手动到如今的人脸识别验证，产品的更新换代速度非常快。卓因达紧跟时代，潜心将产品质量做到极致，其中闸机机芯是卓因达的“王牌”产品。

据刘宝君介绍，大客流量冲击对自动检票的机芯是一个强大的考验，机芯的安全性和可靠性显得尤为重要。卓因达利用伺服电机和传感器设计来保障机芯的安全性，并通过大量严格的测试和严格的生产工艺控制来保障机芯的可靠性；精确的加工组装保障了机芯的高精密性，一流的软件控制保障了机芯的流畅运行。同时，考虑到应对突发性的紧急情况，卓因达设计了门机芯断电回位机构，以确保机门自动打开，保障通行人员安全。

基于在自动售检票领域上的成熟经验，近年来，卓因达在新零售、无人商店的时代背景下，又将目光聚焦在自助产品领域，研发生产了智慧售卖系统，广泛应用于食品、饮料、药品、化妆品等。

刘宝君说，自动售卖机的核心是出货机构，公司具有饮料及盒装物品出货模块的自主知识产权，解决了目前市场上的自动售卖机仅适用于瓶装饮料的痛点，使盒装商品的自动售卖成为可能。

刘宝君表示，无论是自动检票机、自动售票机还是自动售货机，都属于自助类设备的范畴。随着科技的发展，自助类设备会更广泛地应用在人们的日常生活中，自助类设备的智能化也是一个趋势。目前自助类设备与人工智能技术及大数据的结合越来越紧密。卓因达在不久的将来，努力成为自助产品领域的国际化公司，研发生产出更多的自助类产品，让每一台自助设备都成为一台特别的智能机器人，为人类提供更加优质的服务。