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以C2M模式扩大领跑优势 京东母婴要全面打响“三大必赢之战”

中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) 母婴市场是个超级蓝海,这在电商领域已经是共识,但竞争也日趋激烈。4月10日,京东在京正式发布了2019京东超市母婴战略。

2019京东超市宝贝趴正式启动

2019京东超市宝贝趴正式启动

“用户为本、产品为先和追求精准无界的全渠道触达是京东超市2019年的三大必赢之战,母婴作为京东超市业务排头兵,也必将全面打响这‘三大必赢之战’,通过用户精细化运营、产品C2M包销定制和智能供应链等模式,继续扩大母婴品类行业领先的优势,携手合作伙伴共同推动行业的有质量增长。”京东集团副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部总裁冯轶表示。

京东集团副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部总裁冯轶

京东集团副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部总裁冯轶

领跑B2C线上市场的京东超市,其实已经也是中国母婴品类领先零售平台。来自尼尔森的《母婴行业趋势》报告显示,京东成为快消品行业母婴品类线上发展的主要驱动力。其中,京东超市婴幼儿配方奶粉及婴幼儿纸尿裤的销售额占B2C市场份额超过50%。而在产品增速上,京东拉拉裤、国产奶粉品牌以47%、83%的高速增长,在B2C市场表现强劲。

报告还显示,2018年母婴品类线上增长势头良好,特别是线上B2C市场增幅高达33%,一路高歌猛进成为行业线上增长主要驱动力。从网上消费趋势数据来看,综合网上购物平台以15%的增幅晋升90后妈妈信赖的网购渠道,京东超市作为业内“商品+服务+社交”多元属性的标杆电商平台,成为母婴品类消费者信赖的平台。

2018年全年,京东母婴品类已有8个品牌销售额破10亿,20个品牌破5亿,超过50个品牌年销售额破亿。其中,京东超市已经成为惠氏、花王、尤妮佳、美素佳儿等众多一线母婴品牌的全球最大零售商,是好奇、帮宝适、雀巢、达能、雅培、贝亲、乐高、美赞臣、大王等品牌在中国市场的最大零售商。

京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部母婴采销部总经理刘利振

京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部母婴采销部总经理刘利振

京东零售集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部母婴采销部总经理刘利振表示,2019年母婴品类将以百倍的信心和细致的打法,奔赴“用户为本、产品为先、全渠道触达”三大必赢之战最前线,全线助力品牌商家开拓更为广阔的市场,进一步夯实京东在母婴市场的领先地位,推动中国母婴产业革新。

首先,京东超市母婴品类要以用户为中心进行用户精细化运营,深耕标签化用户运营模式,通过对用户主要触点进行分类和梳理,打造结构化用户运营体系,实现用户特性的可视化,最后实现用户全域触达,助力品牌商将用户价值最大化。同时通过母婴联盟新生态,打造“内容+电商”新模式为消费者提供更适合、更优质的商品。事实上,母婴市场潜力巨大,随着三四线城市消费崛起,以及90后成新消费主力,京东母婴也成为满足不同消费需求的首选平台,成为品牌商抢占市场的主阵地。

其次,京东超市母婴品类要以产品为先,以C2M反向定制加强产品的核心竞争力。在深耕用户消费数据的基础上,联合品牌商推出满足消费者多元化和个性化需求的优质产品。以尤妮佳为例,京东母婴通过大量的消费者购买行为分析、评论信息提取以及用户调研,发现在产品包装片数上的升级趋势明显,于是联合尤妮佳特别推出68片京东特享装,取代原先的54片老包装,一经上市就得到消费者的认可,上市后总销量提升420%。此外,还将通过“品牌包销、新品首发、工厂定制”三大举措持续强化对“货”的控制能力,联动品牌方打造新品全链路的养成+营销,抢占用户心智。

第三,京东超市母婴品类将基于供应链核心能力,通过母婴垂直媒体、京链项目、物竞天择等无界零售解决方案,实现线上线下全渠道精准触达,全面提升商家履约能力和用户购物体验,助力品牌商开拓增量市场。以京东和美赞臣合作的京链项目为例,京东超市将自己在大数据、技术、供应链、物流等方面的核心能力开放赋能给美赞臣,帮助美赞臣解决渠道难下沉、供应链路繁琐、末端掌控弱等难题。目前,美赞臣项目即将完成渠道全面整合,覆盖增量门店数千家;美素佳儿、方广、贝因美也已逐步展开试点合作,力争2019年实现10000家门店布局。

同日,京东超市还为乐高、惠氏、美赞臣、好奇、花王、美素佳儿、英氏等重要合作品牌商家、媒体机构颁发了最具潜力店铺奖、最受欢迎店铺奖、最佳成长品牌奖、最具口碑奖、创新营销奖、合作先锋奖、卓越品牌奖、母婴垂直媒体战略合作奖8大奖项,共计20家第三方母婴商家店铺、48家品牌商和4家合作媒体机构获评。

尼尔森《母婴行业趋势》

尼尔森《母婴行业趋势》

业内权威专家认为,当前母婴行业发展逐渐成熟,线下线上消费逐步打通,差异化经营与精细化运作将成为母婴平台的发展重要方向。京东作为中国母婴消费首选电商平台,通过“用户为本、产品为先和全渠道触达”的三大必赢之战,将有效促进母婴市场的蓬勃发展,助力中国亿万宝宝健康成长。


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(网络编辑:刘冰倩)
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